竞争情报过程优化研究情景分析法的运用-图书情报工作.PDF

＜＜专　　题 　　 竞争情报过程优化研究：情景分析法的运用 １ １，２ １ 徐　芳 　陈全平 　王树义 １ ２ 南开大学商学院信息资源管理系　天津３０００７１　 东莞松山湖图书馆　东莞５２３８０８ 〔摘要〕分析传统竞争情报过程及其局限性，设计基于情景分析法的竞争情报过程，并举例对基于情景分析法的 竞争情报过程的效度进行一定程度的检验，得出基于情景分析法的竞争情报过程研究的相关结论。 〔关键词〕情景分析法　竞争情报　竞争情报过程　过程优化 〔分类号〕Ｇ３５０ ＯｐｔｉｍｉｚｉｎｇＣｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅＩｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅＰｒｏｃｅｓｓ：ＵｓｅｏｆＳｃｅｎａｒｉｏＡｎａｌｙｓｉｓ １ １，２ １ ＸｕＦａｎｇ　ＣｈｅｎＱｕａｎｐｉｎｇ 　ＷａｎｇＳｈｕｙｉ １ＤｅｐａｒｔｍｅｎｔｏｆＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＲｅｓｏｕｒｃｅＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＮａｎｋａｉＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｔｉａｎｊｉｎ３０００７１ ２ＳｏｎｇｓｈａｎＬａｋｅＬｉｂｒａｒｙ，Ｄｏｎｇｇｕａｎ，Ｄｏｎｇｇｕａｎ５２３８０８ 〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕Ｔｈｅｐａｐｅｒａｎａｌｙｚｅｓｔｈｅｐｒｅｓｅｎｔｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅｐｒｏｃｅｓｓａｎｄｉｔｓｌｉｍｉｔａｔｉｏｎｓ，ｄｅｓｉｇｎｓｔｈｅｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ ｐｒｏｃｅｓｓｂａｓｅｄｏｎｓｃｅｎａｒｉｏａｎａｌｙｓｉｓ，ｔｅｓｔｓｉｔｓｖａｌｉｄｉｔｙｂｙｇｉｖｉｎｇａｎｅｘａｍｐｌｅ，ａｎｄｃｏｎｃｌｕｄｅｓｓｏｍｅｓｕｇｇｅｓｔｉｏｎｓａｂｏｕｔｔｈｅｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｉｎｔｅｌ ｌｉｇｅｎｃｅｐｒｏｃｅｓｓｂａｓｅｄｏｎｓｃｅｎａｒｉｏａｎａｌｙｓｉｓ． 〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕ｓｃｅｎａｒｉｏａｎａｌｙｓｉｓ　ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ　ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅｐｒｏｃｅｓｓ　ｐｒｏｃｅｓｓｏｐｔｉｍｉｚａｔｉｏｎ 锟发选择三种典型的过程模型分析其关键作用机 １　问题的提出 制［７］；高冰洁研究了著作权法、专利法、商标法、反不正 当竞争法、刑法等法律法规对竞争情报过程的相关制 ［８］ 　　面对具有动态性、复杂性、不确定性等特征的竞争 约 。文献表明，国内外学者对竞争情报过程中的技 环境，企业各种经营活动中的决策人员要具备快速反 术问题、法律问题，竞争情报过程的集成以及竞争情报 应的能力，这意味着对竞争情报的正确性、可靠性、及 过程的组成等方面进行了一定程度的研究，但是关于 时性等都提出了更高的要求。传统的静态的、线性的 竞争情报过程的本质机理、竞争环境对竞争情报过程 竞争情报工作过程已经无法满足实践对竞争情报的效 的需求、面向决策过程的竞争情报过程等方面的研究 率和质量的需求，无法帮助企业快速响应动态、复杂、 很少，有待进一步的研究。 不确定环境的需要。因此，对竞争情报的工作过程进 　　情景分析法（ＳｃｅｎａｒｉｏＡｎａｌｙｓｉｓ）是在对经济、产业 行优化已经成为摆在竞争情报从业者和研究人员面前 或技术的重大演变提出各种关键假设的基础上，通过 的一个重要课题