- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
酒店智能电视互动服务系统
1
“Travelink酒店电视智能互动系统”是旅行者为满足当代酒店及宾客的切实需求而推出的智能电视系统。
系统凭借先进的互联网、物联网技术,通过搭载“TLK OS”的智能电视为终端,为宾客提供即时信息服务、智能客房服务及高清视频娱乐服务,同时通过云技术及大数据技术相融合,帮助酒店提升服务品质及增值收益。
“Travelink酒店电视智能互动系统”以智能电视为中心,将酒店、宾客与服务三者互联,从而构建一个硬件+软件+内容+服务的酒店增值服务运营平台。
01
系统介绍-简介
2
01
系统介绍-拓扑图
调制解调器
卫星天线
卫星解码器
编码/调制器
CVBS
RF/IP
有线解码器
RF/IP
酒店自办节目播放器
HDMI
编码/调制器
RF/IP
酒店电视机房
酒店服务器
RF/IP
IP
楼层交换机
酒店IT机房
酒店核心交换机
酒店网关
酒店智能电视系统
(智能电视终端+OS)
广电信号
RF
云服务平台
IP
3
02
操作系统-功能树
4
02
个性化
根据酒店风格、特点个性化定制欢迎界面及EPG菜单。彰显酒店个性化,强化品牌形象。
统一性
信息化
支持图片、文字、视频等多种媒体形式。支持集中、定向、分组、排期等多种发布策略。支持广告位,信息位,滚动,弹窗多种展现方式。远程精准发布。提升酒店信息化水平,高效精准营销。
智慧酒店“混合云”应用。对智能终端进行集中管控,内容批量更新,数据统一汇聚。
开放性
开放与包容,开放接口,积极与第三方对接,延伸至多个商旅场景,帮助酒店提高增值收益,不断完善智慧酒店生态圈。
交互性
专注智客房服务的智能化与交互性。使用便捷,服务人性化。满足宾客多样需求。提高酒店智能化,提升宾客入住体验,增强满意度。
操作系统-特性
5
02
操作系统-欢迎界面
根据酒店独具的风格与特点
定制酒店专属欢迎界面
通过与PMS对接,轻松实现客人姓名自动显示,生日祝福界面自动显示,中/英语言的自动切换
节日祝福界面,VIP客人专属欢迎界面自动判定
6
02
多种风格UI设计可供酒店选择
凸显酒店品牌与特点
酒店logo,日期与时间,本地三日天气预报,实时滚动信息
操作系统-UI定制
7
02
媒体信息平台
娱乐平台
交互服务平台
操作系统-三大平台
8
02
媒体信息平台
多媒体方式全面介绍酒店,绿色环保
即时信息定向发送,高效精准,降低运营成本
本地化商旅信息,可靠、贴心
提升酒店服务水准,降低运营成本,提升客人满意度
酒店设施、服务展现
宾客信息查询
酒店信息发布
商旅信息查询
操作系统-媒体信息平台
9
02
娱乐平台
支持多种电视信号接管,换台无卡顿
支持动态节目列表,实施节目单
海量高清,正版影视内容,支持多种收费模式
帮助酒店丰富服务内容,提升增值收益
海量高清影音内容
支持多种收费模式
高清电视直播
著名版权商战略合作
操作系统-娱乐平台
10
02
便捷,智能的客房服务
帮助酒店搭建在线销售平台,酒店自营提升增值收益
引进第三方运营商,深度开展本地化O2O服务,收益三方分成
交互服务平台
在线点餐
一键送物
在线商城
快速退房(开票)
操作系统-交互服务平台
11
云平台
云平台
大数据
大数据
01
系统介绍-价值
增值收益
降低成本
高效运营
提升服务
服务种类的增加,服务品质的提升及O2O的打通,为酒店打造线上运营平台,促进酒店增值收益提升
智能化、信息化技术帮助就带你大大降低人力、营销、运维等运营成本
通过系统增加服务种类,提高服务响应速度,增强服务品质,继而提升宾客满意度
优化酒店运营及营销策略,提高精细化管理,提供科学、有效的运营方案
12
THANK
YOU
13
您可能关注的文档
最近下载
- 江淮瑞风S5_汽车使用手册用户操作图解驾驶指南车主车辆说明书电子版.pdf VIP
- 奶茶烤串策划方案.docx VIP
- 医院内部控制管理手册.pdf VIP
- 2025年党建知识测试复习卷含答案.docx VIP
- 10《往事依依》课件(共25张PPT).pptx VIP
- 建设工程工程量清单计价规范(GB 50500-2024).docx VIP
- 中国移动创世界一流“力量大厦”战略及党建知识测试题 .docx VIP
- 透析病人低血压个案护理.pptx
- (优质!)50500-2024建设工程工程量清单计价规范新旧版本的主要变化逐项对比分析.docx VIP
- 驾驶员岗位安全风险告知卡.docx VIP
文档评论(0)