人际关系的重要性心得.docxVIP

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人际关系的重要性心得   《人际关系在你手里》培训心得   沟通是生活中的一个重要组成部分,是人最基本的生存技巧。一个人的成功主要取决于人际关系,而成功的人际关系则是由沟通能力决定。沟通的普遍性和重要性促使我们应该把沟通当成一门学问来学。   通过参加《人际关系在你手里》的培训,使我对如何使沟通有效有如下三点心得。   一、以良好的心态和正确的位置进行沟通   相由心生,境由心转。有效沟通同样需要正思想,摆心态。沟通是心与心的交流和理解,沟通时需要体会到对方的感受,应以心去沟通。所以在沟通时需要怀有“三心二意”,即是知人之心、积极之心、自信之心、诚恳之意和主动之意。在双向沟通中,发送者和接受者两者之间的位置不断的交换,在沟通时需要把自己放在与对方同等的位置上,当沟通双方位置不平等时,会产生沟通障碍,致使沟通失败。在沟通时需要平等待人,走出逻辑性的思维,使自己能够更情感化、人性化的对待他人。   二、提高沟通技巧   沟者,构筑管道也;通者,顺畅也。在沟通中,要想实现沟通的目的是需要提高沟通技巧,主要可以从下面三个方面进行提高。   首先,在沟通时应该意识到每个人都是不一样,应该尊重且接受不同行为风格。通过“一看二听三想”了解沟通对象的人际风格,是属于哪一方面的性格的人。了解了沟通对象的人际风格,并顺应他的性格去沟通,会加大双方之间有好的合作关系,取得彼此认同的协定结果。   其次发讯者在收集信息时需要保证信息的完整性和清晰性,因为被传递的信息,有可能在被传递过程当中,人为或自然地损耗或变形。   最后选择合适的沟通渠道。不同的沟通渠道在信息、思想和情感的传递时有不同的特征。要想实现全方位的沟通,需要选择正确、合适的渠道,即有利于信息的传播、思想的交流和情感的融合,又能够使沟通更加深入。   三、重视非正式沟通   非正式沟通是正式沟通的有机补充,其具有灵活迅速的适应事态的变化,可以省略许多繁琐的程序,并且能够提够大量的正式渠道难以获得的信息。在非正   式沟通充分发挥作用的基础上,可以建立良好的人际关系。对非正式沟通的重视可以杜绝“小道消息”的消极作用,弥补正式沟通的缺点。   总之,有效的沟通并不是人的一种本能,而是一种能力,是在实践中培养和训练出来的。在沟通时要树立自信心,提高自我各方面的素质,勇于实践,善于总结,在学习中实践,在实践中进步,不断完善沟通能力。   人际关系的重要性   摘要:大学学什么?除了知识外,最关键、最基本的是人的能力,大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力的培养尤为重要,伟大的革命导师马克思曾经说过:人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的,他必定存在于各种社会关系之中,如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要,良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系,形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境,将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快,竞争激烈的当今社会更是如此。   关键词:人际关系、交往能力、培养   人际关系分为哪几种   人为什么需要与人交往呢?尽管每个人具体的交往动机各不相同,但最基本的动机就是为了从交往对象那里满足自己的某些需求。实际上,人际交往中的互惠互利也是合乎我们社会的道德规范的。所谓互利原则,既包括物质方面的,也包括精神方面的。由于受传统观念的影响,过去人们交往中更愿意谈人情,而忌讳谈功利。事实上,人与人之间的交往需求是多层次的,粗略地可以分为两个基本层次:一个层次是以情感定向的人际交往,比如亲情、友情、爱情;   另一个层次是以功利定向的人际交往,也就是为实现某种功利目的而交往。现实中人们时常会自觉或是不自觉地将这两种情况交织在一起。有时候既是功利目的交往,也会使人彼此产生感情的沟通和反应;有时候虽然是情感领域的交往,也会带来彼此物质利益上的互相帮助和支持。还有,在人的各种交往中,有时是为了满足物质需求,有时则是为了满足精神的需求。所以,按照人际交往的互利原则,人们实际上采取的策略是:既要感情,也要功利。   不管是感情还是功利,既然人际交往是互利的,是为了满足双方各自的需求,那么人际交往的延续就有一个必要的条件:交往双方的需求和需求的满足必须保持平衡。否则,人际交往就会中断。也就是说,人际交往的发展要在双方需求平衡,利益均等的条件下才能进行。生活中常常见到有人抱怨朋友缺乏友情、甚至不讲交情。其实说穿了,抱怨的一方往往是由于自己的某种需求没有获得满足,而这种需要往往也是非常功利的。所以,我们不必一味追求所谓的“没有任何功利色彩的友情”,也不必轻率地抱怨别人没有“友情”。我们只

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