企业绩效考核工作的难点及对策研究.doc

河北经贸大学毕业论文 PAGE 6 摘要 企业绩效考核工作是工商企业管理工作的重要环节, 无论对于国有企业, 还是对于民营企业其重要性已为大多数管理者所认识。但在绩效考核制度的设计与实施中存在着许多难点, 需要从理论设计和实践操作两个方面加以分析, 并从认识上、组织环境上和人力资源各环节的配合上采取相应对策。 绩效考核作为提高企业和员工绩效考核的重要工作显得越来越重要，绩效考核也是晋升和培训工作的依据。通过绩效考核，也可以使员工自己了解在那些方面已有提高，在哪些方面还有不足，绩效考核作为组织的各类人员提供一个畅所欲言的机会。有机会揭示出工作中的那些低效率行为，同时还可以帮助员工强化已有的正确行为。绩效考核还是奖励的合理依据。在现实中，许多企业的绩效考核都成为了走过场，在考核的过程中没有规范做法，从而没有把绩效考核的作用发挥出来，甚至走向对立面。因此对我国绩效考核工作进行分析、提出对策并设定科学的绩效考核体系不仅是可行的，而且是必要的。怎样走出难点，走出误区，是我们当下需要解决的问题。 关键词：绩效考核； 难点； 对策 　 　 目录 绪论 …………………………………………………………………… 1 1.企业绩效考核的作用………………………………………………… 2 2.绩效考核的难点分析………………………………………………… 2 2.1.没有重视工作分析对员工绩效评估的指导作用 …………………………3 2.2.员工绩效评估的没有被合理利用 ………………………………………3 2.3.绩效考核标准量化不合理，造成考核实施困难 …………………………4 3.完善绩效考核的对策 ………………………………………………… 4 3.1.树立科学的绩效考核意识 …………………………………………… 4 3.2.坚持做好绩效考核积极反馈……………………………………………5 3.3.合理量化绩效考核标准 ……………………………………………… 5 参考文献……………………………………………………………………6 　 绪论 一个企业，要发展成什么样，就会有什么样的管理方式，而绩效考核是企业管理方式的集中体现。无论是以德为先还是以人为本，都不是仅仅凭借一句话、一个印象来圈定的，　这需要由很多客观的因素组成的科学的考核评价体系来评价的，不然，企业员工就会为那一句话或那一个印象而去努力，往往导致评价结果与初衷的背离。因此，绩效考核是企业管理导向的指挥棒，科学的员工绩效考核评价体系的形成及现代化的绩效考核机制的建立对企业管理至关重要。 企业的绩效考核不同于其他的管理手段，作为激励员工的一种机制，在实际实施过程中必然存在一些问题，诸如，对绩效考核定位模糊、领导者对考核工作的重视程度不够等问题。通过对企业绩效考核的深入了解，从中发现问题，认识问题，再从中找到解决问题的方法。这是我国企业现阶段绩效考核亟待解决的一大难题！ 企业绩效考核涉及到方案企业的发展规划、战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准、评价内容及评价方法等，其核心是促进企业管理水准的提高及综合实力的增强，其实质是使员工个人的能力得以提升，并确保人尽其才，使人力资源的作用发挥到极致。 明确这个概念，可以明确绩效考核的目的及重点。 　 企业绩效考核工作的难点及对策研究 　1.企业绩效考核的作用 一个组织的绩效至少取决于对三个因素相互作用的控制，这三个因素是资本、技术和人力资源。由资本获得的收益可以通过精密的会计制度来评测。由技术获得的收益可以通过与此相似的控制系统来评估。组织的人力资源对生产力的贡献难以精确衡量，可恰恰它又是生产力三要素中最核心的因素。它只能通过一段时间员工的工作结果与员工的工作行为来评价。并且，对员工业绩的考核，不仅仅是发现问题、解决问题，更重要的是让员工有一种持续改进，提高绩效的信心。聪明的管理者将绩效管理看作是与员工沟通、使员工了解企业、希望他们做什么的一个机会。员工的工作绩效，是指员工在工作岗位上的工作行为表现和工作结果，它体现了员工对组织的贡献大小、价值大小。对组织而言，绩效就是任务在数量、质量及效率等方面完成的情况；对员工个人来说，则是上级和同事对自己工作状况的评价。 在国有企业当中，绩效考核存在一系列的问题。随着中国现代经济的不断发展，绩效考核成为成为国有大型企业的一个管理重点国有资产管理委员会对国有大型企业负责人每年都要签订当年的业绩指标, 这是对其经营行为的重要控制手段。但目前这一手段仍有待于完善, 存在着一些问题, 主要有: 业绩合同的签订时间过长,容易造成考核标准的不严谨; 考核指标的选择缺乏对企业长期和整体利益的全面反映; 行为性指标远低于结果性指标, 缺乏对经营者的过程性监督; 考核体系的防范性远低于惩罚性, 这就增大