家具质量环境管理手册.doc

河北禧泰家具有限公司 质量环境管理手册 编号：XT/QEM-2011 PAGE 23 PAGE 54 河北禧泰家具有限公司 质量环境管理手册 编号：XT/QEM-2011 受控状态： 版号/修改状态：A/1 受控编号： 质 量 环 境 管 理 手 册 编制： 审核： 批准： 发布日期：2011年4月8日 实施日期：2011年4月8日 企业名称：河北禧泰 家 具 有 限 公 司 地址：邯郸市和平路379号 1目录 目录 2 环境方针发布 0．3 质量环境管理手册发布令 0．4 管理者代表任命书 0．5 公司简介 0．6 质量环境管理机构示意图 7 Q质量环境管理体系职能分配表 0．7 E 环境管理体系职能分配表 0．8 手册说明 0．9 手册章节与标准条款对照表 范围 1．1 总则 1．2 应用 1．3 整合策划 2 引用标准 3 术语与定义 3．1 通用术语 3．2专用术语 4 质量环境管理体系 4．1总要求 4．2 文件要求 4．2．1总则 4．2．2质量环境管理手册 4．2．3文件控制 4．2．4记录控制 5 管理职责 5．1 管理承诺 5．2 以顾客为关注焦点 5．3 质量环境方针 5．4 策划 5．4．1 质量环境目标和管理方案指标 5．4．2 质量环境管理体系策划 5．4．3环境因素的识别与评价 5．4．4环境法律、法规与其他要求 5．5 职责权限与沟通 5．5．1 职责和权限 5．5．2管理者代表 5．5．3 信息沟通与交流 5．6 管理评审 5．6．1 总则 5．6．2 评审的输入 5．6．3评审的输出 6 资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境 7 产品实现 7.1 产品实现的策划 7.2与顾客及其他相关方有关的过程 7.2.1 顾客和相关方要求的识别 7.2.2 与产品有关的要求的识别 7.2.3 顾客沟通 7.3 设计和开发（删减） 7.4 采购 7.4.1采购过程控制 7.4.2采购信息 7.4.3采购产品的验证 7.5 生产和服务提供 7.5.1 生产和服务提供的控制 7.5.2 生产和服务提供过程的确认 7.5.3标识和可追溯性 7.5.4顾客财产 7.5.5产品防护 7.6 监视和测量装置的控制 7.7 应急准备和响应 8 测量、分析和改进 8.1 总则 8.2 监视和测量 8.2.1 顾客满意 8.2.2 内部审核 8.2.3过程的监视和测量 8.2.4产品的监视和测量 8.2.5环境的监测和测量 8.2.6合规性评价 8.3 不合格品和不符和控制 8.3.1 不合格品控制 8.3.2 环境不符和的控制 8.4 数据分析 8.5 改进 8.5.1 持续改进 8.5.2纠正措施 8.5.3 预防措施 9 附录A 程序文件目录 质量环境管理体系文件修改页 章节号 页 号 修改 条款 修改内容摘要 修改人 /日期 审核 批准 日期 0．2质量环境方针发布令 为了满足顾客要求，并争取超越顾客期望，将污染预防、节约能源、美化环境，不断改善质量环境绩效贯穿于本公司产品生产的全过程，实现质量环境的目标。根据本公司的质量环境管理体系及产品的质量保证能力和产品的环境特性，特制定本公司的质量环境方针，现发布如下： 质量环境方针： 亲情服务 客户至上 专业品质 精益求精 环保节能 绿色家具 遵规守法 持续改进 质量环境方针是本公司今后质量环境管理和发展的宗旨和方向，是指导实施质量环境管理体系有效运行的纲领。望本公司全体员工必须深刻理解并自觉贯彻执行。 总经理： 2011 0．3质量环境管理手册颁布令 本手册系根据GB/T 19001—2008 idt ISO9001: 2008、GB/T 24001—2004 idtISO14001:2004 标准并结合本公司的实际编制而成的《质量环境管理手册》。它阐述了本公司质量、环境方针，并对质量环境管理体系做了具体的描述，是本公司建立并实施质量环境管