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人民大学教授演讲
两天两夜-文字实录 人力资源管理八大难题大师授课迎刃而解 吴春波:构建以绩效为核心的薪酬体系 下面是中国人民大学吴春波教授的演讲实录: 下面演讲的嘉宾是中国人民大学的吴春波教授,他也是人力资源方面的知名专家,下面有请吴春波教授上台演讲。 吴春波: 非常感谢中外管理给我这个机会。我的演讲题目是构建以绩效为核心的薪酬体系。刚才杨总讲了被考核很痛苦,考完了痛苦,再给予薪酬激励才更幸福,这个就是两者的区别。但是不考行不行,这个是许多企业在反思的问题。回到我们人力资源的管理体系,一个企业的人力资源管理体系应该如何构建,人力资源管理体系的核心内容是什么,整个人力资源管理在整个企业发展和成长过程当中所起的作用是什么。我们首先会看到一个现实,中国企业不缺优秀的企业家,不缺优秀的人力资源,不缺市场,不缺技术,不缺我们13亿大市场所营造宏观经济的形势,也不缺中国的人口所带来的各项推动效果。我认为中国企业缺的首先是培育人成才的机制与制度。第二,缺少优秀人才成长的土壤和舞台。第三,缺少人力资源开发的工具和方法。第四,缺乏良好的人力资源经营模式。第五,有少优质的人力资源生态环境。人力资源的成长需要舞台,也需要良好的环境,那么怎样在我们企业内部构建一个充满活力的人力资源舞台,这应该是中国企业面临的普遍的、长远的和重要的问题。我经常讲现代人力资源管理一方面要解决我们的欠帐,另 外要构建新的人力资源管理体系,我们还面临着一些新的挑战,这个挑战归纳起来有三个。第一个挑战怎样管理知识员工,知识员工的管理和体力工人的管理完全不一样。中国企业对体力工人的管理是卓有成效的,所有企业当中管理最好的是生产线。怎么样管理知识员工是我们面临最大的挑战。 第二个挑战就是怎样管理80后,80后和70后、60后绝对不一样,而且80后成为我们人力资源的主体,我们应该怎么管理。 第三个课题,很多企业更多的是谈人力资源管理,但是忘带了一个重要的人力资源管理,就是怎样管理管理者,也就是对干部的管理。我们员工程度上人力资源的体系、制度和方法还是有的,但是怎么样管理管理者,这也是我们面临的三大挑战。一方面我们要补课,另外一方面我们要转型,再另外我们还面临一些转变、课题和挑战,这个对我们中国人力资源管理者来说提出了新的课题。我们的人力资源管理到底做什么,到底解决什么。很多企业人力资源管理都变成了招聘、培训、做一些福利保险等等,那不是人力资源,那是人事工作。怎样把我们的人力资源管理在企业种做一个正确的定位,这是决定我们能否构建出有活力人力资源管理模式的前提条件。我想人力资源管理面临三大问题。 第一,造就一支队伍,有了这支队伍干什么都成功。这个队伍不是乌合之众,这个队伍也不是雇佣军。这个队伍第一素质要高,这个素质高不是学历要高。我们讲的高素质实际上是指员工能够产生高绩效的能力。第二个境界要高,这些人不是混饭吃的,不是过一天混一天的,都是胸有大志的。第三要高度团结,抱团打天下。有了这个队伍,很多事情做起来就比较容易。现在很多企业缺乏一支铁军。 第二,就是一种机制,人力资源要解决机制的问题,就是要解决激励和约束。 第三,培育和营造良好的组织氛围、企业文化,氛围和文化也是生产力,不是生产关系。许多先进企业的实践已经证明了这一条,组织氛围和企业文化是产生高绩效的重要因素。我把这三句话简化成九个字,建队伍、创机制、育文化。 人力资源解决的是什么?人力资源管理解决的不是赚钱的问题,人力资源管理是一个后面的平台。人力资源管理就像农民种地一样,种下种子才有收获。这个种子的生长是需要优秀紫云的种在在企业的土地上发芽、生根、结果,进而产生割舍。我们国家缺的不是优秀的人力资源种子,中国很优秀,有五千的文化,中国人又很聪明,智商又很高,但是我们缺土壤和舞台。所以中国很多优秀的人力资源种子要背井离乡,在美国的大地上生根、开花和结果,这我们人力资源开发最大的悲剧所在。在我们企业也是这样,优秀的人得不到能力的发挥,他换了单位反而发挥的很活,这个证明我们是有问题的。如果讲人力资源是战略性人力资源,我们也是从这个角度讲的。 刚才我讲了一个机制的问题,为什么一个人在不同的企业产生的绩效不一样,核心问题在于机制。什么是机制,我认为机制是一种改变人的力量,这个世界上好人不多,坏人也不多,不好不坏的人占绝大多数。我们怎样构建一个机制使更多不好不坏的人,或者说不好的人怎样能够转化为优质的人力资源,那么机制怎么样有活力呢。邓小平先生明确讲了一段话,一个好的制度可以把坏人变成好人,一个坏的制度可以把一个好人变成坏人。所以我们通过机制的构建来解决企业的活力问题,而机制的构建核心在于人力资源。如果回答这个问题机制如何有活力,其实答案很金丹,我们已经谈了28年时间了,干部
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