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十九、关于统一媒体来访口径 1.?原则上可以接受新闻媒体采访的人员为：总部总经理、副总经理、各职能中心总经理、副总经理、企划部经理、新闻部部长，分部总经理、销售总监和广宣部经理。其他人员不得擅自接受新闻媒体采访，除非由上级领导指定其接受采访，但事先应将采访内容与领导进行确认。 2.?总部采、销各部部长和分部采购部总监（经理）在征求上级领导意见后，可就业务方面问题接受采访； 3.?所有人员对采访国美的记者都要给予礼遇，并由其负责立即和企划部或广宣部经理联系，安排采访，不得推托或有不礼貌的行为； 4.?接受采访人员在接受采访时应积极维护企业形象，并严格统一口径，对于拿不准的问题，应请示上级领导，而不应该擅自臆测。总部企划部和分部广宣部对媒体比较敏感的问题或数字，在必要时要通知公司全体人员统一口径； 5.?对于比较正式的采访，应要求媒体先将采访提纲传过来，采访提纲应包括：媒体名称、记者姓名、联系方式、希望采访的领导人、采访时间、采访内容等。由公司企划部或分部广宣部统一做出安排； 6.??公司自行采写的新闻稿，在传给媒体前，总部应经副总签字后才可发 出；分部应传真至总部新闻宣传部，经确认后才可发出。内容涉及商 品型号、价格的必须经相关采、销经理签字后才可发出； 7.?? 分部在涉及厂商关系方面及相对重要的问题时，要及时请示总部； 8.?? 各分部广宣部应密切关注当地媒体，对于刊登国美负面报道的媒体， 广宣部应及时与之取得联系，了解事实真相，阻止不良报道的继续 刊发，并及时上报新闻宣传部； 作为全国性的大型零售连锁企业，树立并保持良好的商业形象是公司发展的重要保证，为了防范由媒体负面报道而造成的不良影响，公司要求各级人员在接受新闻媒体采访时切实遵守以上规定。 二十、广告工作 （一）关于广告工作上报时间的规定 1.上报广告计划/合同 项目 上报时间 《半年广告计划表》及投放说明 12月1日前；6月1日前； 广告发布合同 （报纸、电台、电视台及其他发布媒体） 与媒体/广告公司正式签定之前 《月广告投放计划表》 上个月的最后一周的周二之前 ? 2.周上报文件 项目 上报时间 要求 周国美及竞争对手的报样 不晚于下周二快递到总部 含报头 《周广告统计表》、《周广告投放对比表》 分部广宣经理签字原件，电子版 光盘（含国美报样、《周广告统计表》、《周广告投放对比表》的电子文件） 国美报样储存为矢量、.JPG图形一份；表格要求为EXCEL文件 首次播出或变更的广播广告音带光盘、电视广告光盘 相关播出证明原件 （含证明单位公章） 最新媒体刊例、媒体资讯 及时更新 3.月上报文件 项目 上报时间 要求 《月广告统计表》 每月30日以前上报总部 按总部制定表格填写，并 电邮到bqgg_lj@163.com 《月广告投放对比表》 月广告工作总结 说明：月广告工作总结内容要求： （1）月报纸广告投放效果分析 ①广告投入与销售产出分析； ②广告版式设计效果分析； ③广告信息量和力度分析； ④广告计划编排效果分析； （2）月其他广告宣传效果分析 （3）月对比主要竞争对手的广告投放进行综合效果分析 ①《月广告投放综合对比表》 ②电台、电视台广告宣传效果分析 ③经验得失及改进措施 4.日常上报文件 项目 上 报 时 间 报纸广告 （1）依据《国美报广指导手册》进行设计，要求事后上报报样备案（刊出信息及信息量提供部门签字确认即可）。 （2）如未依照《国美报广指导手册》进行的创新设计，必须事前上报，由总部销售中心副总经理审批。 （3）申请变更投放计划，必须采用《申请报告表》格式事前上报，由总部销售中心副总经理审批。 电视广告 需事前上报总部审批。 电台广告 （1）广播稿需事前上报。 （2）广播广告录音必须事后上报总部备案。 其他广告 必须采用《申请报告表》格式事前上报总部，经总部销售中心审批后，方可进行投放。 ? * 国美电器销售中心培训教程 一、商者无域 相融共生 鹏润投资自上世纪八十年代末起，从经营家电开始，逐步涉足房地产乃至牵手资本运营。迄今已成为拥有六十亿资产的多元化、战略型集团。 互动 互助 互补 相 融 多 赢 共 生 团 队 社 会 朋 友 零售业 投资业 地 产 业 商者无域 相融共生 互动互助互补 辉煌业绩 贡献社会 以人为本的理念 经