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- 2019-04-27 发布于贵州
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;;第二章 商务谈判的准备;;一 、谈什么---确定谈判目标;谈判目标的四个层次起点、入口点;谈判目标的三个层次实际需求点;谈判目标的三个层次可做出让步的区间点;最低限度目标 ;;例:谈判目标(绿茶公司为获投资与其他企业投资人的合作);; 例:买车议题分析 ;
确定目标步骤:
1、列出所有谈判目标所涉及的全部议题。
;
确定目标步骤:
2、明确己方利益----我想要什么?哪些他会给?哪些他不会给?
;3、估计他方利益-----他方想要什么?哪些我会给?哪些我不会给?;4、各议题的优先级排序------哪些对我方重要?哪些对他方重要?--对策
;5、设定目标
谈判涉及的各议题的可接受范围是什么?
结合考虑所有议题后有哪些备先方案?---设定四个层次目标;确定商务谈判目标应该注意的问题:
无论是谈判中各个议题还是综合目标都要保证:
对目标设置一定的界限---弹性
检验界限的合理性---合理性(鉴价)
保证议题可以谈、能够谈---实用性
目标要符合法律规则---合法性
优化目标次序---顺序性
注意谈判目标的保密--秘密性;;;二、资料收集;;;客商身份调查;;;;;;谈判者个性类型及谈判策略;;注意:寻找谈判的关键人物;;商务谈判的八种力量(八字箴言);;商业习惯;;;;掌握市场行情—案例一;;;三、谁来谈---谈判组织的建立;商务谈判人员应具备的素
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