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企业质量管理体系自我评价报告 　　企业品质管理体系的自我评价　　[摘要]面对日益激烈的市场竞争环境，产品的质量已经成为企业竞争的基础性重要因素。要使我们的产品品质永远立于不败之地，除了维持现有的企业质量管理体系外，更重要的是要不断查找企业品质体系中存在的不足点，并进行改善。进而构筑更适用于本企业的质量管理体系。　　[关键词]质量管理体系；企业；评价　　0前言　　一般企业为了既经济又快速地生产出合格的产品，以满足顾客和适用法律法规的要求，按照ISO9001国际质量管理体系标准建立了企业质量管理体系。此质量管理体系是否在按国际标准要求真实有效的运行，这就要开展一年几次的内部审核和一年一次的外部审核。通过了内审和外审，这只能说明这个企业质量管理体系达到了国际标准的基本要求。企业要想最大限度地符合国际质量体系标准要求，就要经常开展质量管理体系自我评价。根据自我评价结果，明确不足之处，并力求改善。　　质量管理体系审核的核心就是看你是怎么说的，又是怎么做的。下面就按ISO9001国际质量标准中的要求来介绍企业品质管理体系的自我评价。　　1组织与管理体系　　依据整体事业的品质保证体系的要点，配合管理的基本规则来制定　　第一条组织和职责是否明确，对于组织内，是否已清晰陈述及理解。　　第二条为了组织的运作而需要的基本惯例，在执行指示、汇报、认可等的时候是否已明确化。　　第三条有无管理机器设备和测量仪器的标准程序，是否对机器设备和测量仪器进行检查、保养、定期校正。　　第四条针对新型号、新结构、新材料、新供货商，在投入量产之前的事前确认、准备工作是否有规定，是否有量产后4M变化的事前评价程序。是否已按此规定程序来实施。　　各生产区与总公司的合作，促进日常情报交流、问题通报和统一认识，加强共有情报的把握　　企业质量管理自我评价　　杭州滨江区市政园林工程有限公司是国家园林一级、市政公用一级、园林古建二级、建筑工程二级、装饰装修二级、城市照明三级、园林设计乙级资质的综合施工企业。始建于1998年，现有职称人员301人，其中，高级职称21人，中级职称102人。公司注册资金10180万元，总资产3亿多元。组织结构建全，人员配置合理，技术装备精良，经济基础雄厚。近两年完成施工产值10亿多元。公司实力连续XX~XX年位居全国城市园林绿化企业50强,公司始终坚持“重质量创精品守信誉”为经营永恒宗旨，不断深入企业改革，转换经营管理机制，拓宽经营思路，逐步向现代化企业制度迈进。　　省内率先通过ISO质量管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、环境管理体系认证，使企业质量管理水平得到进一步提升。近三年来，创省优工程5项，市优工程26项，无用户投诉，无安全事故。创省级文明工地5项，市级文明工地9项，XX-XX年连续十一年被浙江省工商行政管理局评为“重合同、守信誉”AAA级企业，荣获主管部门首批诚信企业。　　公司遵照质量管理的八项原则，坚持以顾客为中心，我们以人为本、和谐有序、诚信守法、追求卓越、的经营方针，持续改进为动力，把满足顾客要求并争取超越其期望为己任，不断增强顾客满意，追求卓越，塑造时代建筑极品。愿与省内外新老朋友诚信合作，共谋发展，同创辉煌。近年来，我公司在市场经济给企业带来的机遇与挑战中，不断深化企业内部改革，建立起了适应市场经济的企业管理体制和运行机制，取得了较好的效果。２００６年以来，企业产值利润率始终排在同行施工企业之首。工程　　合格率达到100%，公司履约率达100%，所有交付的工程都达到了业主满意，各项经济技术指标始终排在我市同行施工企业前列。　　建立了健全的质量管理和质量保证体系，并稳定有效运行。公司设立工程处行使质量管理责任，建立了整个公司的质量保证体系，以公司总经理为质量管理总责任人，主管生产副总经理和总工程师具体负责，工程处进行具体操作，按照ISO9000质量保证体系的要求，进行细致划分，责任到人，各负其责，取得了良好效果。公司认证以来，在每年的中建协质量体系复核中顺利通过。我公司在日常工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，在企业内建立起一套完整、科学、有效并适应市场和行业发展的管理体系，我公司于XX年建立起了ISO9001质量管理体系。这一体系的建立和有效运行，规范了施工管理，达到了科学化。极大地增强了项目经理的责任意识，有效地促进了成本、质量、安全等各项管理。通过ISO9001质量体系滚动内部审核，防止了管理偏离轨道现象的发生，促进了各项管理和工程质量水平的提高。　　企业在发展的历程中，发挥公司的园林、市政、土建资质核心优势，积极与省内管理领先的建设、园林企业交流学习，实行资质、资源的互补，并建立长期的合作关系，优化我公司的产业结构。公司历经市场经济风雨的磨砺，生产经营不断的走上新台阶，先后在