軟體成本估計.ppt

第五章 軟體成本估計 本章大綱 5.1 導論 5.2 成本影響因素 5.3 軟體成本的分類 5.4 軟體成本估計的過程 5.5 軟體成本估計的方法 5.6 軟體成本估計的實施 5.7 結論 學習目標 軟體成本影響因子的類型。 軟體成本可依生命週期及成本會計方法來分類。 軟體成本估計是一種不斷修正的過程。 軟體成本估計的方法有專家判斷法、類比法、參數模式及理論模式。 參數模式有COCOMO模式及功能點方法。 軟體成本估計實施的重要事項。 導論 軟體成本估計存在著下列的問題： 低估了軟體開發及導入的成本。 影響軟體成本的因素很多，精確的估算並不容易。 低價搶標策略使得軟體成本的問題更加嚴重。 發包者與承包者之間的認知差異較大 成本影響因素(1/6) 影響軟體開發成本的因素稱為成本因子。這些因子可以歸納成七類屬性： 規模屬性 產品屬性 資訊科技屬性 人員屬性 專案屬性 環境屬性 管理屬性 成本影響因素(2/6) 各類屬性的成本因子如下： 規模屬性 原始碼的行數。 子程式的數目。 功能點。 資料項目的數目。 文件的頁數。 成本影響因素(3/6) 產品屬性 軟體的類型。 軟體的複雜度。 使用的程式語言。 要求的品質與可靠度。 再用碼的數量。 處理時間的限制。 成本影響因素(4/6) 資訊科技屬性 硬體架構。 網路架構。 軟體平台。 中央處理器(CPU)、記憶體及通訊的限制。 使用資訊科技的成熟度。 人員屬性 開發者的一般能力與學習能力。 開發者的經驗。 類似專案與開發環境的經驗。 專案經理的經驗。 成本影響因素(5/6) 專案屬性 使用的方法和工具。 需求明確的程度。 和顧客的溝通與關係。 開發時程的緊迫性。 專案組織的大小。 預算充裕的程度。 環境屬性 行政複雜度。 使用者參與程度。 軟體成本影響因素(6/6) 需求變更的頻繁程度。 市場競爭的程度。 管理屬性 專案管理者的領導能力與經驗。 團隊合作。 資源分配。 時程安排及控制。 訓練。 品質保證。 軟體成本的分類(1/4) 依生命週期成本分類 生命週期成本分為開發成本和維護成本。例如，開發成本約占45%；維護成本約占55%。 更詳細的分類則可依開發階段的需求分析、設計、編碼、整合測試及維護各階段所占的成本百分比。 圖5.1 軟體生命週期的成本分類 軟體成本的分類(2/4) 依生命週期成本分類 轉換成本。 裝置成本。 訓練成本。 其他成本。 軟體成本的分類(3/4) 依外購軟體成本分類 應用軟體的採購成本 顧問費用 軟體修改費用 其他軟體費用：資料庫系統；系統軟體，如Windows、原始碼、輔助性軟體等之費用。 軟體成本的分類(4/4) 依成本會計分類 直接成本：系統開發人員的人事費用，包括系統分析師、程式設計師、專案經理及其他直接參與專案開發的人員。 設備成本：硬體、軟體、辦公設備及其他設施的成本。 費用：旅費、顧問費、訓練費用等。 分攤費用：行政人員費用、水電費、辦公用品費用、保險費、管理費用等。 軟體成本估計的過程(1/2) 軟體成本估計是一個估計的過程，由一開始非常粗略的估計慢慢深入瞭解系統，直到對所估計的系統有相當的信心為止。 生命週期導向的估計過程 生命週期導向的估計過程是探討不同階段所涉及的成本估計活動。 圖5.2 生命週期導向的成本估計過程(1/2) 圖5.2 生命週期導向的成本估計過程(2/2) 軟體成本估計的過程(2/2) 系統與模組層次的估計過程 系統層次是由下往上的方法，將系統分解為子系統。 比較子系統和舊系統的差異，區分出新開發模組、類似功能模組及相同功能模組，後兩者稱為再用模組。 模組層次的估計希望能夠更準確地掌握每一個模組的大小及成本，估計的方法可用經驗法、類比法或參數法。 圖5.3為基於程式行數的參數法，又分為新模組與再用模組兩種情況。 圖5.3 系統與模組層次的估計過程(1/2) 圖5.3 系統與模組層次的估計過程(2/2) 軟體成本估計的方法(1/27) Boehm(1984)將軟體成本估計的方法分為：演算模式、專家判斷法、類比法、由上往下法、由下往上法、巴金森法(Parkinson Method)，以及勝算價格法(Price-to-Win Method)。Mohanty則分為：歷史資料模式、統計分析模式和理論模式。 軟體成本估計的方法(2/27) 專家判斷法 專家判斷法是依賴一個或多個專家的經驗來做估計。 專家判斷適用於專案的早期，當需求仍不甚明確時。在引進新科技或新方法時，因為沒有歷史資料，所以也要借助於專家判斷。 專家判斷法仍是目前最廣為應用的方法。 根據Hughes的研究，當專家們在估計成本時需要一些資訊來輔助，這些資訊及其重要程度如表