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京东卖假表检测报告 　　京东学生特权用户体验报告　　撰写人姓名：学校：四川外国语大学成都学院　　一、体验情况　　1.大多数人在注册京东账号后并未消费过，在认证过京东白条之后没有使用(来自:写论文网:京东卖假表检测报告)过　　2.京东学生特权的宣传力度不够　　3.认证资料略显繁琐，应简化。　　4.普遍通过绑卡认证进行认证，多数人对认证方式不同造成的额度不同的结果没有一个明确认知。　　5.主要通过本次问卷调查、朋友推荐、海报和传单了解到京东白条　　6.网购支付通常为支付宝支付，对支付宝的信赖度高，不愿转变消费习惯。　　7.习惯使用信用支付产品的用户少，同类产品中蚂蚁花呗所占的市场份额高　　8.不使用信用支付产品的主要原因集中于土豪不差钱/怕忍不住剁手、使用麻烦/账户安全问题、额度太低　　9.多数人购买欲望较强。　　二、学生特权专区改进意见　　1.学生特权优惠劵：倾向于12期免息与10元无门槛　　2.希望各种品牌都有优惠，学生专区商品应多元化。　　3.百元内小商品需求增多，最希望推出零食、化妆品，图书。但对手机电脑也有一定需求，如苹果手机，surfacepro4　　4.魔术师价格:花样过多，不够直观体现。　　5.对京东俱乐部兴趣不高(京东相关人员应进校园宣传)　　三、　　1.出现大量注册营业额却没又明显变化的情况。实际有效的宣传手段少，宣传不到位。用户发展力度不够，没能将注册用户转化为实质用户。加大针对宣传，以实际赢利取代注册狂潮。　　2.账户信息验证及用户认证问题。在能够确定学生身份信息的前提下精简资料内容，寝室号此类涉及隐私的问题也应该避免或取消，做好用户信息的保密工作。将线下面签取消，改为预约视屏认证或者上门面签，减少用户因为嫌麻烦懒得认证导致潜在白条用户的流失。　　3.支付渠道的拓展。京东不支持支付宝支付，对惯用支付宝作为网络支付手段的用户造成了不便。　　4.与同类信用支付产品的比较。与蚂蚁花呗相比，门槛更高，且增加了认证这一环节。相同情况下蚂蚁花呗的额度普遍更高，吸引力不足。有必要提高针对性，针对京东主打电子产品类推出特别白条活动。　　京东商城案例分析报告　　系部名称：专业班级：学生姓名：学号：　　摘要　　04年成立，到现在京东商城拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单，网站日均PV超过5000万。XX年全年销售额210亿元，同比XX年增长了105%，市场份额占据BtoC的第一位置。从成立到现在不过八年时间，京东商城是如何取得如此大的成就？其有什么秘诀？　　一、京东商城的基本情况　　简介　　京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单，网站日均PV超过5000万。XX年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业，连续六年增长率均超过200%，现占据中国网络零售市场份额%。京东商城XX年全年实际交易额为34亿美元，同比增长率为105%，连续12个季度蝉联行业头名。　　360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站，360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。　　价值网络　　价值网络是由利益相关者之间相互影响而形成的价值生成、分配、转移和使用的关系及其结构。京东商城的网络价值主要由个人用户及有需求的企业、风投公司等机构、企业内部员工以及与其相关的媒体机、构政府机构等。　　二、京东商城的商业模式　　1.业务模式　　主要商品　　京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品；手机数码；电脑、软件、办公；家居、厨具、家装；服饰鞋帽；个护化妆；钟表首饰、礼品箱包；运动健康；母婴、玩具、乐器；食品饮料、保健品十大类逾10万种。其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过万种商品。　　主要服务　　京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了“足不出户，坐享其成”的便捷。目前，分布在华北、