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舆情专题 讲师 ：萌萌 真题导向+题型分析 +论文导读 专题详解 +案例剖析 目 录 真操实练 +知识运用 一、真题导向 ：通过了解各校已考知识点 ，把握复习重点 一、真题导向 ：通过了解各校已考知识点 ，把握复习重点 一、真题导向 ：通过了解各校已考知识点 ，把握复习重点 一、真题导向 ：通过了解各校已考知识点 ，把握复习重点 二、题型分析 ：针对已考点摸索专题方向 题 型 分 析 三、资料阅读 ：针对考点类型阅读资料 论 文 阅 读 人民网舆情监测室 （网站微信公众号 ） 《2016年互联网舆情报告》 其 他 资 料 四、专题剖析 ：通过真题 +论文把握专题脉搏 【专题一】网络空间舆论场 舆情、舆论、舆论场 4.1.1 舆情 ： • 舆情即民意情况, 涉及公众对社会生活中各个方面的问题尤其是热点问题的公开意见 ( 外露的部 分) 或情绪反应 ( 既可能外露又可能不外露的部分) 。它是社会脉动和公众情绪的自然而然的流 露和体现。 • 舆情就其实质而言, 是或隐或现的民意( 民众意愿) 的情状, 它应当是积极因素与消极因素并存的 客观状态, 其内涵既可以是公众的意见, 也可以是公众的情绪, 都属于公众心声( 存于 心底的、 已经向外发出的或并未向外发出的呼声) 的范畴。 • 就此而言, 舆情形成在先, 与此相对应的舆论形成在后。在严格意义上的舆论形成之前, 就已经 构成或者存在一定的舆情。 • 舆情的表现形式可大致区分为两类。第一类, 得到了公开流露或表达, 表现出外在性, 因而较易 感知; 第二类, 尚未外露和显现, 具有内在性, 因而较难感知。可见, 舆情存在着显在和潜在之分。 最后, 在利益诉求和价值观念多元的当今时代, 舆情呈现出相当的复杂性。 【思考-1】舆情总是高度一致的吗 ？ 4.1.2 ：舆情总是高度一致吗 ？ l 有时, 舆情体现出高度的集中性和一致性, 无论是公开表 达的观点意见, 还是未得到公开表达的 感受心绪, 几乎达到所议、所思没有差别的地步。 l 但是 ，展现出一致性的舆论 ，并不代表 “正确”—— 以蓝色钱江火灾事件 中的舆论绑架为例。 l “舆论场有一种龌龊现象让人极为反感 ，就是把受害维权 中正 当的赔偿诉求污名化 ，把本来天 经地义的依法赔偿诉求用洗地话术污名为 “消费死者” “吃人血馒头” “漫天要价”。用圣人 标准要求受害者 ，用贱人标准要求施害者 ，不顾 “受害－赔偿”的法律 因果关系和权利诉求， 受害者一开 口提赔偿 ，在某些人眼中就成 了 “受害是为 了赔偿”。这种键盘上的道德绑架 ，形 成 了一种舆论暴力，逼得很 多受害者不敢提赔偿。”——舆论绑架 l 有时, 公众的关注点则相对较为分散 。 4.1.3 ：2017年上半年舆情特点 • 2017年上半年舆情特点 （via人民网舆情监测室 《2017年上半年舆情分析报告》 ） 1. 习近平主席重要讲话、 “一带一路”峰会引起国内外共鸣 “一带一路 “高峰论坛 2. 网络监管法制化 进一步改善舆论生态 1月，中办、国办 《关于促进移动互联 网健康有序发展的意见》 网信办 《互联 网新闻信息标题规范管理规定 （暂行）》 北京 网信办关停200余家八卦号 3. 网络正面宣传成效明显 4 月 《人 民的名义》 4. 平等、公平、正义等诉求强烈 《刺死辱母者》 《最近有点为北京感到难过》 4.1.3 ：2017年上半年舆情特点 5. 个别地方应对失当成为舆情事件升级的导火索 易演变成线下群体行动的情绪铺垫 四川泸县太伏 中学学生坠网事件 云南丽江女游客被殴打毁容事件 6. 网络群体极化情绪突出 舆情反转频发 “老人”群体 引发代际冲突议题 北京地铁 “经济学家”掌掴女孩、河南洛阳老人与年轻人争夺篮球场、广东惠州跳广场舞老人拒绝为高 考让步 ，浙江金华大妈