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如何成为营销高手 编制:汪志超 在康宝莱每一位都是: 事业的成功?=?思考方式?×?热情?×?能力 ?能力×热情??= 服务对象的分类 1、纯顾客型 2、合作伙伴 如何成为营销高手 推销之前先要说服自己 在我们准备推销之前,你必须百分之百地先把自己说服,否则,我就无法去打动别人,不管伪装的如何巧妙,人们迟早会把你看穿。 当销售员坚信自己产品价值时，并且付诸与行动时，说服力就出现了。 热爱你的职业 如果你本人都不热爱自己的工作，而只是想混口饭吃，你很难将推销工作进行的很顺利，如果想混还不如趁早离开。 做好任何一向工作都是从热爱开始。 没有攻不破的堡垒，攻破了堡垒是一种幸福 销售人员分两种 产品介绍者 产品说服者 给顾客什么样的感觉 要给顾客什么样的形象 你们要希望给顾客一个什么样的形象： 预先设想顾客可能会有哪些反对意见。 再高明的说服力高手，他所遇到的顾客也是会有反对意见的。 希望给顾客多少个很棒的故事 自己的故事 自己亲身体验的、因为自己的经历，别人很少有跟你相同类似的经历，所以，很难复制。 死狗尾巴上的跳蚤 讲解结束后得到什么样的结果 讲解结束后给顾客什么样的感觉 要给顾客什么样的形象 预先设想顾客可能会有哪些反对意见。 希望给顾客多少个很棒的故事 讲解结束后给顾客什么样的感觉 给不喝水的马先吃些盐 满足客户的需求就是满足自己的需求 1推销之前要做好调研工作,做到知己知彼。 2先别急于推销，要以客户的需求为主。 3推销的产品一定要跟对方的需求联系起来，否则满足再多的需求也达不到推销的目的。 4把满足客户的需求当作是自然而然的事。 世界上没有人愿意被说服唯一能说服的是他自己 销售的过程中,口才当然很重要,但毫无顾忌的乱发挥,话说不到点子上,等于白说,说的再多也没有意义. 推销前要想好谈什么?安排好讲解的顺序,把话说到点子上,不仅科学合理,起伏有致,逻辑性强,最后就会达到客户自己说服自己的目的. 外行是通往专业的起点 重新定义失败 失败就是放弃，如果你放弃了，就失败了，如果你有梦想，你不放弃，你就永远有机会。 失败是成功之母，但是我们需要从失败中总结才会有进步，否则，我们可能将继续面对失败。 我记得一位伟大的营销专家曾经说过“最聪明的销售大师,会用自己的智慧开拓市场和征服市场,对我们来说,销售是一种信心和热情,更需要智慧的职业,它是聪明人的智力战争,善于思考的人,是最终的胜者”。 自检 1.您对推销和营销是如何认识的（） A. 推销是以产品为核心，营销是以顾客需求为核心； B. 推销和营销的惟一目的就是将产品卖出去； C. 推销和营销分别是两种不同的销售手段。 2.产品营销工作流程的核心是（） A. 目标和计划； B. 建立信任； C. 开发市场。 3.您认为企业的最佳目标客户应该是（） A. VIP 的大客户； B. 目前已经掌握的客户； C. 所有已有和潜在的客户。 4.您觉得第一印象对于与客户建立良好的信任关系是（） A. 最为重要的； B. 是一个方面； C. 不重要，关键在于培养。 5.引发人的购买行为的主要动力来源是（） A. 内在需求； B. 外在刺激； C. 都不是。 6. 您觉得在销售过程中，我们实际上是在向客户销售（） A. 问题的解决方案； B. 产品的利益； C. 产品本身。 7.在向客户进行产品的展示说明时，您认为重点应该是（） A. 切中客户需求来介绍产品； B. 让客户参与产品的演示； C. 细致而全面地介绍产品。 8.您如何看待营销过程中常常出现的客户拒绝（） A. 提供了一个找问题的机会，提出拒绝的客户常常是潜在客户； B. 无关紧要，视而不见； C. 说明客户没有购买意愿。 在上述8 个问题中，选择A 得5 分，选择B 得3 分，选择C 得0 分，根据这一标准，请计算出您的得分： 如果您的得分大于35 分，则说明您对市场营销已经具备初步的认识； 如果您的得分在20～35 分之间，则说明您虽解决了部分问题，但是有一些问题仍尚待解决； 谢谢各位！ 最后祝大家永远成功、健康、好运！ 原天下最美好的事情都发生在你们身上! 很多人都希望成功,而我们的康宝莱人则希望在康宝莱获得最大的成功, “能力”多数源于天生 ，在人生的成长过程中慢慢地提高。 “热情”就是倾注到工作中的激情和努力 。 “思考方式”则是人生态度与思维。 如果说“能力”和“热情”是从0分到100分计算的话，“思考方式”则可以从-100分到+100分计算。这三个因素结合起来就会使人生和事业出现很大的差别。虽然能力平平但勤奋努力的人，要比虽有能力却以能力自居的人成果要大得多；如果一个人思考方式是邪恶的，那么就是负数，用负数相乘所得的