妇幼保健院行政查房记录.docVIP

二O一0年行政查房日程安排 时 间 科 室 时 间 科 室 1 妇产科、儿科 7 妇产科、儿科 1月25日 妇保科、儿保科 7 妇保科、儿保科 2 医技、药剂、财务科 8 医技、药剂、财务科 2 妇产科、儿科 8 妇产科、儿科 3 妇保科、儿保科 9月9日 妇保科、儿保科 3 医技、药剂、财务科 9月2 医技、药剂、财务科 4 妇产科、儿科 10月 妇产科、儿科 4 妇保科、儿保科 10月2 妇保科、儿保科 5 医技、药剂、财务科 11月6日 医技、药剂、财务科 5 妇产科、儿科 11月20日 妇产科、儿科 6 妇保科、儿保科 12月9日 妇保科、儿保科 6 医技、药剂、财务科 12月26日 医技、药剂、财务科 ? ? 1、参加人员：各位院长、医务科、护理部、院感科、院办公室、总务科、后勤保障科。 请各位准时到达查房科室，对科室反映问题进行现场查房、办公。 2、请各临床科室按检查要求做好准备。 院 办 二OO七年十二月二十日 住院病人意见征询表 1、你对医生的服务态度是否满意 A、满意 B、较满意 C、不满意 2、你对医生的医疗技术是否满意 A、满意 B、较满意 C、不满意 3、你对护士的服务态度是否满意 A、满意 B、较满意 C、不满意 4、你对护士的操作技术是否满意 A、满意 B、较满意 C、不满意 5、当你不舒服呼叫医生时，医生是否能及时到你床边看望 A、及时 B、较及时 C、不及时 D、不理睬 6、在你检查、诊断、治疗前医生有无与你交谈沟通、进行必要的解释 A、有 B、有时能 C、没有 7、你对经管医生是否信任、放心 A、信任、放心 B、较信任、较放心 C、不信任、不放心 8、护士是否经常下病房与你交流，了解病情饮食、睡眠、情绪，进行健康宣教 A、经常交流 B、有事来一下、不经常交流 C、不交流 A、经常宣教 B、问了回答一下，不经常宣传 C、不宣教 9、科主任、护士长、医生每天看你几次 A、科主任三次 B、二次 C、一次 D、一次也没有 A、护士长三次 B、二次 C、一次 D、一次也没有 A、医生三次以上 B、三次 C、二次 D、一次 10、医院有无一日费用清单、你对收费是否清楚明白 A、有一日清单 B、无一日清单 A、收费清楚明白 B、收费较清楚明白 C、收费不清楚不明白 11、你对病区工人的服务态度、病房安静清洁是否满意 A、工人服务满意 B、服务较满意 C、服务不满意 A、病房安静清洁 B、较安静清洁 C、不安静、不清洁 12、你对医院的饭菜卫生、品种、价格是否满意 A、满意 B、较满意 C、不满意 13、医务人员有无收受你的红包、礼品，接受你的宴请 A、没有 B、有(请写出具体金额) 14、您对卫生系统、对医院、病区还有什么意见和建议： 为改进我们的工作，请您填此表，在每一栏内打勾，不用留名，谢谢合作！ ? 相关科室满意度 ? 科 室 指 标 满意 较满意 不满意 检验科 技术水平 服务态度 工作效率 互助协调 放射科 技术水平 服务态度 工作效率 互助协调 B超室 技术水平 服务态度 工作效率 互助协调 药剂科 技术水平 服务态度 工作效率 互助协调 手术室 技术水平 服务态度 工作效率 互助协调 应急能力 需说明其它情况 ? ? 公安县妇幼保健院职工意见建议征询表 日期： 科室： 姓名： (中文名或网名或不填) 尊敬的同仁，您好： 行政查房也是我们互相沟通、交流的平台。为找准在科室管理、学科建设和医院发展等方面存在的问题，达到服务患者、促进医疗工作的目标要求。我们拟定了征求意见和建议提纲，请您填写，真诚希望能得到您真实的想法。请您在行政查房后4天内（周六前）将该表投放到门诊服务台院长信箱内。感谢您的支持！