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商品质量论文全面质量管理论文 流通领域商品质量问题的博弈分析与监管对策 　[摘 要]从博弈的角度看,流通领域商品质量问题是市场经济条件下多方利益主体非合作博弈的结果,本文运用博弈分析方法分析流通领域商品质量问题,提出了政府以社会利益最大化、长效化为主导思想,在资源有限的条件下寻找效率、效益、成本最优的监管对策。 　　[关键词]流通;商品质量;博弈;监管 　　1 流通领域商品质量问题的博弈分析 　　近年来政府不断加大对流通领域商品质量的监管,但商品质量问题仍然十分严重,从问题演变的过程看,商品质量问题是市场经济条件下多方相关利益主体博弈的结果,即流通领域商品质量状况取决于商品经营者与相关利益主体之间的博弈。 　　1.1 不完全信息条件下经营者的逆向选择 　　从市场的角度来看,信息不对称是导致流通领域经营者逆向选择、商品质量问题层出不穷的主要原因之一。作为买卖双方,商品经营者和消费者拥有的商品信息是不对称的,一般情况下,经营者拥有较多关于其销售的商品的信息,而消费者缺乏相关的专业知识,也不具备检测的条件,无法在购买前有效地识别商品的质量,甚至在购买使用之后也无法了解商品质量,相对于经营者而言,消费者在信息拥有上处于不利的地位,即经济学上所谓的“信息不对称”。信息不对称使假冒伪劣产品和优质产品可能拥有同样的市场,在市场监管、社会诚信及公共监督机制不完善的条件下,如果违法成本低