全年工作任务分解计划.docx

全年工作任务分解计划 　　XX年度目标任务分解方案　　综合办　　1、外来文件的收文记录，处置登记率100%；　　2、内部文件编制、审核、批准、发放记录率100%；　　3、及时收集作废文件和最新法律法规信息，作废文件标识或清除率100%；　　4、加强职工素质教育和技能培训，确保年度培训计划实施率100%，特殊岗位工种培训取证率90%；　　5、安排企业各种会议会务工作，应参加会议人员通知到位率100%，会议记录内容齐全；　　6、接待来访或接收电话、传真记录率100%，并及时传递相关部门。　　7、有计划地引进、培养企业所需的业务、专业技术人才；　　8、档案管理达到一流管理水平。　　9、公司办公用品、车辆能源消耗控制在计划指标以内。　　10、管理体系标准与企业管理达到有效结合。提高贯标认证工作的符合性、充分性和有效性。　　11、确保企业年度认证机构审核顺利通过。　　工程部　　1、确保安全生产，无重大伤亡事故，轻伤事故控制在%；　　2、环境管理达到无投诉、无违规排放，严格执行有关环境法律法规要求；　　3、受检工程全部达到合格标准，安全文明工地优良率55%-60%。创省级安全文明工地1项，争取2项。　　4、确保公司技术质量管理处于良好的受控状态，全年无技术质量事故；　　5、竣工工程优良率50%、争取60%；　　6、工程竣工回访率达100%以上，　　经营部　　1、积极承揽工程，在巩固原有市场的同时，不断开辟新市场，更多的收集市场信息，联系新业务。通过公平或非公平竞争的方式，争取到更大的市场份额，争取在德州站稳市场的同时向周边地区拓展业务，寻求更大的发展空间。　　2、确保施工合同、内部经济承包合同、劳务合同签订率100％；　　3、标书、合同评审率100％　　财务部　　1、确保公司财务管理工作处于良好状态运作，保证管理体系运行和工程施工资金的有效控制和使用，不出现失误。　　2、确保年度工程对结算率100%。　　3、确保年度公司与项目部施工费用结算率100%。　　4、确保年度工程施工资金回收率达75%以上。　　5、确保每个项目账目清晰、核算清楚、盈亏明白。　　第一部分管理循环　　一、　　管理循环　　关于管理循环，著名管理学家戴明有一个提法，叫做PDCA。　　二、　　目标管理　　目标的SMART原则　　在设定目标时，应符合SMART原则。此外，各级领导、主管在给下属下达指令时也要符合SMART原则，以避免因指令不清而在执行过程中产生过失。鉴于指令传播过程中可能存在的种种障碍，还要善于使用小便笺，以达到明确传达指令的目的。　　S-Specific具体，不能笼统；M-Measurable可度量，　　A-Attainable可实现，指付出努力的情况下可以实现，避免过高或过低的目标。R-Realistic结果导向，而非行动或过程。T-Timebound时限，完成目标的期限。三、　　计划　　1、计划的三个层级　　计划是制定实现目标的路线图。计划首先要锁定目标，其次是如何去实现。因此，根据上一讲提到的管理的三个层级，计划也可分为三大层级：高层决策者解决“做什么”和“为什么”两个问题，即制定战略规划和政策；中层要做的是程序，即“如何做”的问题；一线主管和员工则制定战术计划，是“何时做”的问题，主要是做出具体的进度表和日程表。　　图3-2计划的三大层级示意图　　2、制定月、周计划　　很多企业在月底要制定下个月的工作计划，总结本月的工作情况，并逐一进行认真检讨，推荐一种月和周的工作计划，其主要内容如下图所示：　　每月工作计划　　部门期间填表人日期　　通常，总经理等高层管理者做年计划；总经理要求部门经理等中层管理者做月计划；而部门经理则要求一线主管做周计划。我们发现执行得有效性最好的计划是周计划。因此，一线主管要做好周计划，这意味着主管应要求每个员工制定周计划，并对其计划的执行过程有追踪和控制，在计划这一环节就力图避免执行力出偏的问题。四、　　执行　　执行包括组织、人事和指挥。1、组织　　组织即合理分配工作任务。当工作任务被分配的时候，就会形成一定的职务，而职务形成时，就会产生四项内容：任务、权利、责任和利益。也就是说，任务要有人去完成；完成任务的人要有相应的权利和资源；完成任务的好坏应当承担相应的责任；如果任务完成得好应该给予相应的利益。　　图3-4组织职能示意图　　2、人事　　人事即指人力资源的管理和规划。企业应当尊重包括现有的人力、未来的人力和包括未来解决方案在内的人力资源规划。同时，70％的人力资源管理工作是各层级主管的本职工作，而不是附加的工作，更不是很多主管误认为的“份外之事”。主管首先要成为半个人力资源　　管理专家，使选才、育才、用才和留才