电信营业厅实习周记_0.docVIP

电信营业厅实习周记 　　篇一：在电信公司的实习周记 　　在电信公司的实习周记 　　今天做的不多，仅仅做了一个重要事情，那就是今天下午给中山路电信商场搭建了一台联想手机的体验柜，包含一台联想一体机和一台联想的液晶电视，这还是我第一次看到联想的电视机呢，不久前联想总部打出公告要建立一套一体的家庭云中心，如今联想电视已经面向市场销售，由此可以知道这个项目已经取得重大突破了吧。 　　前几天听到一个消息，联想手机在中国大陆的市场份额已经仅次于三星跃居中国地区第二位，在大家看来并不怎么强势的联想手机能取得如此的佳绩真的令我们无法相信，按照如此的发展趋势，或许不久的将来联想手机将会如联想的pc一样在世界上妇孺皆知，相信这一刻的到来离我们已经不再遥远了。今天手机体验柜的安装确实让我们下了不少的功夫，接电线、上螺丝、搬柜台，感觉自己貌似变成了一个无所不能的全才，什么事情都可以做，无所不能。在这里，我们也渐渐发觉了，我们的工作并不像大多数人们所想象中的那么安逸，相反，身在一个市场督导的岗位，要永远的站在第一线，准备随时处理卖场出现的突发情况，做各种令人难以想象的事情。现在的工作状况跟之前在消费部门的工作相差甚远，以前犹如一个富门的大少爷指使着人们干这个干那个，而现在则像一个社会底层的穷人费脑又出力的干各种事情，仿佛永远没有出头之日。不过这或许是对我心智等各个方面的一个磨练吧，经历着同龄人所没有经历过的事情，学习更多的职场经验，希望为自己以后的求职增加更多的资本和筹码。 　　篇二：实习周记 　　篇三：中国电信长沙分公司蔡锷路营业厅实习日志 　　中 　　国 　　电 　　信 　　长 　　沙 　　分 　　公 　　司 　　实 　　习 　　日 　　志 　　院系：长沙学院 工商管理系 　　专业班级： 　　学号： 　　姓名： 　　实习时间：2016年5月23日—6月14日 　　2016年5月23日 　　这一天是我们实习开始的日子，我对实习充满了好奇和期望，并不是没有打过工，但还是第一次正式进入一个公司工作。到了中国电信后，电信派了相关人员对我们进行培训，也在这一天，我对电信的基本业务有了大致了解，而不是单纯的停留在以前的理解上。负责培训我们的员工语速很快，一天的培训下来，用老师的原话就是，这可比在学校辛苦多了，这确实是真的，因为对于我而言，电信的那些业务我重来没有接触过，“隔行如隔山”说得就是这种情况。业务的相似性使我对培训的内容很模糊，看着其中的几个对培训内容很熟悉的样子，我在心里暗暗下定决心，培训完毕后一定要好好熟悉业务。而同我决定随之而来的是正式实习的开始，我期待着。 　　2016年5月24日 　　我被分配到蔡锷路营业厅，被分配的道这里的一共是17人，都是二班的，出我之外。很早我们就到了营业厅，接待我们的是张姐，人员到齐后，张姐给我们排了班，我们被分为两组，在业务量上进行竞争，以提高大家的积极性，我和宿舍的人一组。在领到工作证和工作服时，我很开心，终于有了一个舞台供我们表现，在那里我们可以发挥自己的所长，将自己学的和实际相结合。说实话，对于这个实习的工作岗位，我个人认为是与我们所学的专业很有关联性的，推广业务也算是营销的一种。在这个岗位上，我会好好努力的。 　　2016年5月25日 　　经过一天的培训和一天的休整，我们正式上岗。上班刚开始，我并不敢主动与用户搭话，虽然此时我对业务已经慢慢熟悉，但也仅限于熟悉；慢慢的，有同学开始主动与客户进行交流，看着他们一个个那么的勇敢和积极，我也慢慢的放开自己，试着与几个看起来很面善的客户进行交流，遇到不懂的，就去问电信的老员工；在这期间，我碰到一个老爷爷是国防科大的退休干部，我再给他介绍业务时有一些我不懂得地方，我去问了老员工后，再给他答复，就留结束后，我给他道歉，为自己对业务的不熟感到歉意，但爷爷并未责怪，相反，在得知我们是实习生后，反而鼓励我们，这使得我有了莫大的勇气。随着时间的推移，我慢慢了解到顾客一般问的问题是哪些，并自己思考该怎么回答。总的而言这一天的工作在不停的询问和被询问中度过。 　　2016年5月27日 　　营业厅内部在下午对我们实习生进行培训，培训人员到场后，先和我们一起对业务的主要点进行回顾，在自由提问时间中，我们都对这两天工作中的实际遇到的问题进行了分析，同时也测试了我们对业务的熟悉情况。当我得知另一组已经在这两天完成了两个业务时，我既感到兴奋也感到挫败，首先，认为既然他们能做到的事情我们肯定也能做到，其次，到目前为止，我一个业务量也没有。照这情形看来，问题是出在自己身上，培训结束后，我对这几天以来工作中自己的表现和行为进行了反省，总结自己的不足（在交流时没有技