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医院志愿者发言 　　在“志愿服务在医院”活动表彰大会上的讲话同志们，各位志愿者朋友们：　　今天，我们召开XX年“志愿服务在医院”活动表彰大会，总结工作，表彰先进，部署下一阶段任务，意义重大。在此，我代表市政府向受表彰的优秀志愿者和管理者表示热烈的祝贺！向全市广大志愿者和关心支持枣庄志愿服务事业的社会各界致以衷心的感谢和诚挚的问候！　　“志愿服务在医院”活动是市卫生局和市医院协会为满足群众看病就医需求，构建和谐医患关系，推进社会文明进步而开展的一项工作，赢得了社会各界的广泛赞誉。下面，我就如何结合推进公立医院改革，进一步将医院志愿者服务常态化、常规化，使医院社会工作逐步延伸，为患者提供全面的社会服务，提几点希望，与大家共勉。　　一、进一步统一思想，提高认识，切实增强推进志愿服务活动的使命感。　　志愿服务是培育城市精神的有效载体。开展志愿服务是推进核心价值体系建设、提高市民整体素质、提炼城市文化、铸造城市之魂的有效载体，是服务城市转型，打造“幸福新枣庄”的一项重要工作。志愿服务形式多种多样、方式灵活便捷，适应了社会结构、社会组织形式、社会利益格局发生深刻变化的新特点，能够满足不同层次人群关爱他人、服务社会、展示特1　　长的愿望。引导市民在做好事、献爱心的过程中陶冶情操、提升境界，无疑是我市新形势下培育城市精神、提升市民素质的有力抓手，是深化群众性精神文明创建活动、推动和谐社会建设的现实需要。　　志愿服务是社会公共服务的重要力量。参加志愿服务是公民社会责任意识的体现。随着我市经济社会的快速发展，公众对公共服务的需求呈现快速增长态势，并对公共服务的水平有了更高的要求，加快转变政府职能，大力发展公共服务迫在眉睫。志愿服务的领域宽、渠道广，能够广泛动员社会资源，有效弥补政府服务和市场服务的不足。志愿者在济困助残、公益活动、环境保护、社会服务等方面为政府分忧、为百姓解难，是公共服务的有生力量。　　志愿服务是青年人追求的精神时尚。志愿服务本质上是一种精神现象，是不以物质报酬为目的，基于良知和责任，利用自己的时间和技能等资源，自愿为社会和他人提供服务和帮助的行为。市医院协会等志愿服务组织要在市志愿者协会的统筹安排下，充分发挥组织、协调和服务功能，将更多的志愿者吸引到组织中来。尤其要针对当代青年满怀理想主义情怀，渴望尽己所能帮助弱者、渴望参与社会实践、渴望承担社会责任的特点和需求，建立一支以青年学生为骨干，具有枣庄特色的数量充足、素质优良、结构合理的志愿者队伍，让参加志愿服务2　　成为吸引和凝聚当代青年磨练意志品质、实现自身价值的精神时尚。　　志愿服务是促进医患和谐的助推器。在当前深化医改进入攻坚期，医患矛盾依然多发的背景下，通过开展“志愿服务在医院”活动，以志愿者的实际行动，传承中华民族扶贫济困、助人为乐、患难相恤、守望相助的传统美德，传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，弘扬无私奉献、善待他人、平等友爱的博爱精神，对于方便群众看病就医、倡导良好社会风气、构建和谐医患关系、促进医疗行业精神文明建设有着重要作用。　　志愿服务是崇高而光荣的事业。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神是对中华民族传统美德和雷锋精神的继承、创新和发展。志愿服务事业是一项顺应时代、深得民心、方兴未艾的事业。各级志愿服务组织要进一步提高认识，努力在党政所需、社会所急、志愿所能上寻找工作结合点，围绕“创建文明城市”开展志愿服务，围绕建设“幸福新枣庄”开展志愿服务，围绕“医德医风建设”开展志愿服务，进一步弘扬志愿精神，传播志愿文化，搭好服务平台，拓展服务项目，壮大服务队伍，着力打造具有枣庄特色的志愿服务品牌，让志愿者的微笑成为枣庄最生动的城市名片。　　二、进一步规范管理，勇于创新，探索建立“志愿服务在医院”活动长效机制。　　3　　以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容的“志愿服务在医院”活动开展以来，志愿者队伍日益壮大，服务领域不断拓宽，品牌效应逐步显现。要推动“志愿服务在医院”活动有一个新的更大发展，需要系统总结志愿服务发展的经验，站在战略高度，重新审视和思考志愿服务的地位、影响和价值，规划志愿服务事业未来的发展。　　继续完善志愿服务体系。健全的组织体系，是推动志愿服务活动蓬勃发展的重要保证。要切实加强志愿服务组织体系建设，按照政府引导、社团运作、公众参与的志愿服务社会化运行模式，创新工作思路和方法，制定志愿者工作标准，健全志愿者工作制度，建立经常性和应急性招募机制，全面推行志愿者注册制度，完善注册志愿者信息管理系统和志愿服务信息平台，建立和完善志愿服务长效机制，推动志愿者组织向规范化、专业化和多元化方向发展。　　继续丰富志愿服务内涵。要以方便就医、改善服务为重点，不断拓展服务领域，丰富服务内涵，创新服务方法，提高志愿服务的