超媒体系统导航工作.pptVIP

超媒体系统导航实现形式与方法探讨 含义 探讨意义★ 现有主流导航模式介绍 导航图模式实现理论技术介绍★★ 实例介绍 含义 导航系统是用户所能感受到的网站内容与结构的外在表现。 对用户而言，网站的人性化很大程度上取决于导航系统的架构。 网站外观需要带给用户简单、直观与规范化的感觉。 探索意义 技术上能更好地实践导航系统理论可行性 成功完善的导航方式会带来好的用户体验 导航系统在信息构建（IA）中具有重要作用 信息构建与网站导航 信息构建(Information Architecture) （广义）组织信息和设计信息环境、信息空间或信息体系结构，以满足需求者的信息需求的一门艺术和科学。 （狭义）网站的信息构建，在用户需求分析的基础上组织网站内容、设计导航、标识和检索机制。 IA四要素 组织系统、标志系统、导航系统与搜索系统 信息构建的目标 其目的是帮助用户更准确的找到相关的信息 信息构建与网站导航 导航系统在信息构建中的重要作用 其主要任务是有效展示网络信息资源内容与有序结构，引导用户正确浏览/查询网上信息，满足用户高效获取所需信息或进行人机交互操作的需求。 对整个网站资源全局结构的把握，用以指引用户在访问web超媒体系统时能更加明确自己的位置，好的导航系统能使用户通过最有效方便的途径迅速获得所需信息资源。 导航系统构建目标 导航系统作为的IA的4项核心元素之一，在IA中占有重要的作用。其目标由低到高依次为： 保障“信息可访问” 保障“信息可理解” 良好的用户体验 导航系统设计原则 导航系统优化所秉承的原则是: 设计导航系统不是如何提供最多的信息获取途径，而是如何最有效的提供最方便的途径，设计精简、充分、良好的导航系统。 良好的导航系统可以为我们提供清晰的标签、概念模型以及直觉化的路径，在选择导航元素的类型时，应该力求在美学和功能上达到一种平衡。 在设计导航系统时，有可能造成链接的混乱，出现链接的森林的情况。将原本己经非常复杂、庞大的结构变得更加复杂，使用户使用与系统维护都付出非常大的代价。 现有主流导航模式 导航栏 搜索引擎导航 FAQ、流程指南以及其他 网站地图导航 导航栏 分类导航并按层次结构管理信息资源 优点： 方便用户理解整个信息资源框架，能快速准确定位自己所需信息 缺点： 各大类下的子类之间联系不甚紧密 （右图为本学院网站“本科教育”类下的导航栏） 搜索引擎导航 FAQ FAQ是英文Frequently Asked Questions的缩写，中文意思就是“经常问到的问题”，或者更通俗地叫做“常见问题解答”。在很多网站上都可以看到FAQ，列出了一些用户常见的问题，是一种在线帮助形式。在利用一些网站的功能或者服务时往往会遇到一些看似很简单，但不经过说明可能很难搞清楚的问题，有时甚至会因为这些细节问题的影响而失去用户，其实在很多情况下，只要经过简单的解释就可以解决这些问题，这就是FAQ的价值。  一个好的FAQ系统，应该至少可以回答用户80％的一般问题，这样不仅方便了用户，也大大减轻了网站工作人员的压力，节省了大量的顾客服务成本，并且增加了顾客的满意度。因此，一个优秀的网站，应该重视FAQ的设计。 缺点：FAQ在我看来只起了对网站辅助导航的作用，它能实现到“信息可理解”的层次目标，但是导航效果不太明显，即没有带给用户直观的网站体验，并且对整个网站节点层次结构没有较好的把握。 流程指南 此类导航模式一般适用于方便用户进行某一操作流程的信息宏节点，它可以是线性导航和部分超文本图标和文本的结合。指南对于限制访问的web站点是有价值的营销工具。 优点： 通过直观简洁的图形与描述性文字来链接各个步骤流程，并可以通过点击提交前后每个图形界面的变化来展现步骤的完成情况。用户对这一系列的交互操作能有清晰的认识把握，较好地实现了“良好用户体验”这一目标。 流程指南 此外，还有些是技术上的处