山东大学管理学PPT课件.pptx

管理学原理Principles of Management山东大学管理学院钟耕深博士 教授企业管理研究所 所长 QQ：462836832电话箱：gszhong@ 管理学院School of Management0 导论0.1 为什么学习管理0.2 课程性质0.3 使命与目标0.4 教与学0 导论0.1 为什么要学习管理学？管理的普遍性现代社会中管理无时不在，无处不在。不管人们从事何种职业，人人都在参与管理：或管理国家，或管理家庭，或管理业务，或管理子女，或进行自我管理。国家的兴衰、企业的成败、家庭的贫富、个人的幸福与快乐，无不与管理有关。管理学主要研究组织的效果和效率，而管理普遍存在于组织的各种情形管理的普遍性各种规模的组织：小型的大型的组织的各种领域：各种类型的组织：管理是不可缺少的制造、营销、人力、财务、研发、服务营利性的非营利性的所有的组织层次：底层高层管理的普遍性：例例1：油瓶子倒了，扶不扶？例:2：校园生活中的管理学0 导论0.1 为什么要学习管理学？在超级竞争的当今时代，要创建学习型组织，团队学习比个人学习更重要！0 导论0.1 为什么要学习管理学？——回报丰厚Create a work environment in which organizational members can work to the best of their ability.Have opportunities to think creatively and use imagination.Help others find meanings and fulfillment in work.Support, coach, and nurture others.Work with a variety of people.Receive recognition and status in organization and community.Play a role in influencing organizational outcomes.Receive appropriate compensation in form of salaries, bonuses, and stock options.Good managers are needed by organizations.0 导论要赢取回报，首先要迎接一系列挑战：Do hard work.Have to deal with a variety of personalities.Often have to make do with limited resources.Motivate workers in chaotic and uncertain situations.Successfully blend knowledge, skills, ambitions, and experience of a diverse work group.Success depends on others’ work performance.0.2课程性质哲学(智慧)经验(实务)科学(知识)艺术(技巧)理论管理基于科学提高效率基于文化处理模糊应用独特性普适性管理的哲学在思，管理的知识在学，管理的艺术在悟，管理的经验在做思、学、悟、做的程度取决于人的天资、机会与勤奋0.3 使命与目标MIT：我们要培养世界上最好的工程师！Harvard：我们要培养管理世界上最好的工程师的人！卓越的企业家远见·势伟大的领导人魅力·道优秀的管理者才干·术志于道，据于德，依于人，游于艺0.4 教与学（4-1）：态度It’s your attitude, not your aptitude that determines your altitude. From the Bible大学学习、考试的境界手机静音台签读书听课作业课堂提问、发言、讨论Prensentation0.4 教与学（4-2）：方法哲学?知识艺术?经验理论基本概念(Concepts)核心思想(Idea)逻辑结构与框架(Framework)技术和工具(Tools)应用知识整合（悟）案例讨论管理实验组织与管理经验交流注： 知识整合要完成两个转变：从知识结构到认知结构，从认知结构到综合运用。0.4 教与学（4-3）：组织预习、听课、复习、阅读、练习、实践本学期本课程实际12周，前两周和最后一周除外，共组织Presentation 10次。本课堂共有学生70人，7人为一组，分为10个组。每个小组Presentation 一次。小组成员均上台。在回答提问阶段，每人回答一般不超过一个问题。组建评委会，其他所有同学监督。评分表：fil