名媛管理术 王滟.pdfVIP

前言 随着信息时代的来临，完成了从力时代到脑时代的过渡，而女性无疑成 为其中的最大的受益者，这让她们得以从厨房中解放出来，可以外出从事各 种智力劳动。而此中，出现了越来越多的女性管理者，她们活跃在企业的各 个部门，而且数量较大，尤其以人力资源、行政部门、市场部门、财务部门 为主。她们以强者的姿态、宏伟的气魄与男性比肩，创造和影响着整个管理 界。 她们是职场上的铿锵玫瑰，在以男性为主导的社会中，成为万花丛中最 鲜亮的那一抹红！ 并不因为她们是女性，她们就丝毫缺乏治理的铁腕、竞争的气魄和敏锐 的洞察力，以及对管理理念和管理方法的发明才能。相反，正是由于她们拥 有与男性不同的观察和分析企业行动的角度，使她们开创了与男人世界迥然 不同的管理模式和作风。 众所周之，做管理者难，做女性管理者更难。她们要面对的不仅仅有来 自下属的不信任，还有外界的质疑以及家庭的不理解，这也让女性管理者的 工作开展难上加难。而女性管理者自己也常常陷入这样的困惑：女人能做好 管理吗？我与男性管理者有何不同？怎么去管才合适呢？怎样做下属才会 “听话”呢？我的优势何在？ 这些问题也正是本书要解决的问题。随着希拉里成功当选美国国务卿， 以及杨澜、钟彬娴、谢企华等女性闯下的赫赫名声，她们为所有的女性管理 者树立了一个标杆，证明了女性也能做好管理，获得成功。而女性在管理上 有不同于男性的方式，她们将女性特有的团队合作、沟通、宽容、忍耐、持 久、忠诚等品质，融入到管理之中，形成了企业的管理特质。 大家都知道，管理，是与人打交道的工作，管理员工，主要是能够让员 工积极自主地工作，使企业或部门能够有序地发展。而女性管理者由于其母 性的一面，有亲和力、善于沟通力，她们更容易处理好和员工、上司以及客 户的关系，使自己的管理畅通无阻。此外，女性管理者富有女性魅力，这使 她们对下属更具有影响力；她们非常细心，这使她们更容易找到自己管理中 规律；她们具有女性敏锐的洞察力，使她们更容易洞察管理中的不足。 如果能发挥女性自身的这些优势，就能使女性管理者在管理时有所凭 仗，另外，取长补短，学习男性管理者的优点，避免一些女性管理者容易犯 的错误，必能使女性管理者在管理中立于不败之地。 本书《无敌名媛管理术》是麻雀变凤凰系列的丛书之一，全书共分 10 堂课，详细地讲述了女性管理者怎样利用自身的优势进行管理，书中还列举 2 了详细、典型的名媛案例，并提供了大量的实际有效的方法和技巧，希望本 书可以帮助你妥善解决处理在管理工作中遇到的各种问题！ 并对参与本书编写的成员：张军占、吴强、贺子锦、王振伟、闫博、李 忠良、赵静、李绍玲、李光亮、孙占领、王章文、陈烨、杜延起、张萍、刘 芳表示感谢！ 作者 2011 年 3 月 18 日于北大光华管理学院 3 目录 第 1 堂课 她时代在影响着世界7 名媛榜样：云端的女人希拉里•克林顿7 第 1 节 她时代来临8 第 2 节 女性管理者与男性管理者的区别10 第 3 节 色彩斑斓的女性管理模式12 第 4 节 成功女性管理者的共同特征14 第 5 节 以女性独有的方式赢得管理15 第 2 堂课 世上没有“灰姑娘的传说”19 名媛榜样：“打工女皇”吴士宏19 第 1 节 完美女领导是如何炼成的20 第 2 节 气度是成功管理者的要素23 第 3 节 情绪管理24 第 4 节 了解男性的游戏规则26 第 5 节 只有出击，才能获胜28 第 3 堂课 优秀管理名媛的基本素质31 名媛榜样：雅芳 CEO 钟彬娴31 第 1 节 卓越的领导远见32 第 2 节 自信让管理名媛更成功34 第 3 节 管理名媛必备的积极心态35 第 4 节 管理名媛要有超强的执行力37