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旅游消费行为
——关于大学生旅游消费行为调查与分析
班级:英语 姓名: 学号:
摘要:当今大学内,外出旅游已经成为大学生的一种时尚,了解一下当今大学生业余时间的安排,其中的旅游生活情况,透射大学生是否乐观地开展自己的课余生活。这次调查不仅能为旅行社提供参考价值,使其了解大学生对于旅行的潜在需求,使旅行社能够更好地优化企业内部系统,拓展销售渠道,为大学生打造更舒适、更安全、更便捷的旅行方式,这也是本次调查的终极目的。通过这次调查,我会根据大学生旅游消费行为提出相关的建议,从而为大学生旅游提供更加良好的市场环境。
关键词:大学生;旅游消费行为
一、调查方案的设计
此次调查的主题:大学生旅游消费行为调查报告
此次调查的目的:了解大学生旅游发展存在的问题,确定发展符合大学生旅游的产品。
此次调查的时间:2012.05.28—2012.06.05
此次调查的对象:不同地区、不同级别的在校大学生
本次调查主要是通过网上调查问卷的方式,并且对调查后的相关数据进行分析,了解当今大学生旅游消费及行为的分析,从中发现大学生旅游发展中存在的问题,从而采取相关的措施,使大学生旅游市场又好又快地发展下去。
在本次调查问卷中,共有190位不同地区、不同级别的大学生参与并且完成此次调查问卷,男的100名,女的90名,性别结构相对合理,从而保证了这次调查问卷的普遍性、客观性及准确性。
在这次的调查问卷中,我主要是通过大学生每个月从家庭中获得的生活费用,从而了解大学生对旅游的消费能力、大学生对外出旅游的态度及目的、大学生外出旅游考虑的因素、大学生何处获取旅游信息及通过哪种方式外出旅游等这个四部分的数据来分析大学生旅游消费行为,然后得出了相关的结论。
二、调查结果与后期分析
1、第一部分:大学生的级别及每个月从家庭中获得的生活费用,从而了解大学生的旅游消费能力
图一:年级比例 图二:性别比例 从上表中可知:针对在大学期间大学生们会选择哪个时期外出旅游,大二外出旅游的人数最多,占了63.33%,可能是由于大学生们经过了一年的大学生活,对大学生有所体验或者厌倦,所以通常采取外出旅游放松下自己。大一、大三、大四分别为31.11%、3.33%、2.22%。大一的课程相对轻松,所以较多大学生会选择这个时期外出旅游,开拓自己的眼界。由于大三及大四的大学生们的学业较为忙碌,所以选择在次期间外出旅游的大学生人数较少。
图三:月生活费用
从图三可知:在接受调查的大学生中,有45.56%的大学生每个月的生活费用为500—700元,11.11%的大学生的每个月的生活费用为500元以下,说明这两部分大学生的外出旅游可支出的费用相对较少。有35.56%的大学生的每个月的生活费用为700—1000元,7.78%的大学生的每个月的生活费用为1000—1500元,说明这部分的大学生的外出旅游的可支出的费用相对较多,可以选择旅游质量较好的行程出游。
2、第二部分:大学生对外出旅游的态度及目的
(1)、您想利用大学四年时间好好出去旅游吗?
图四:是否想出游
此图表明:在大学期间,有56.67%(大部分)的在校大学生想外出旅游,开拓自己的眼界。由于生活费用较拮据等原因,有30.00%的大学生只是一般地想外出旅游。分别有4.44%和8.89%的大学生对此是不想外出旅游和对外出旅游持无所谓的态度。从而表明“大学生外出旅游已经成为一种主流或者大学生活中不可缺少的一部分。”【1】
(2)、您对大学生外出旅游持什么态度?
图五:对出游的态度
此图表明:分别有75.56%(绝大部分)和14.44%的在校大学生想外出旅游,利用这个机会见见世面,体验下祖国的大好山河。但是由于大学生的生活费用大部分都是来源于父母,对经济来源方面有一定的压力,可支配的自由资金不多,所以对外出旅游消费的额度有一定的要求。然而也分别有6.67%和3.33%的大学生对外出旅游持无所谓和不赞同的态度。从而说明大学生旅游需求较大,潜在的市场需求非常巨大,相关的旅行社要注重提高有关大学生旅游路线的质量。
(3)、您出游的目的是?
图六:出游的目的
此图表明:大学生外出旅游都是有一定的目的性的,其中有60.00%的大学生外出旅游的主要目的就是游历、欣赏风景,有20.00%的大学生是为了休闲散心及解压。有12.22%的大学生外出旅游是为了锻炼自己各方面的能力。另外分别有4.44%、2.22%及1.11%的大学生外出旅游分别是为了考察与学习、探险及一时冲动。这说明了“大学生外出旅游都是有不同的目的的,从而表明大学生外出旅游具有一定的目的性。”【2】
3、第三部
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