电子商务的盈利模式.doc

目 次 1 电子商务的概述 2 1．1 电子商务的发展 2 1．1．1 EFT时代 2 1．1．2 电子报文传送技术 2 1．1．3 联机服务 3 1．1．4 ＷＷＷ 3 1．2 电子商务的定义 3 1．3 电子商务的类型 4 1．3．1 商家对商家的电子商务（B2B） 4 1．3．2 商家对消费者（B2C） 4 1．3．3 消费者对消费者(C2C) 4 1．3．4 消费者对商家(C2B) 5 1．3．5政府对商家(G2B) 5 2 电子商务的模式 5 2．1 经纪商模式 5 2．1．1 在线金融经纪人模式 5 2．1．2 市场交易模式 6 2．1．3 购买者集合模式 6 2．1．4 虚拟商城 6 2．2 广告商模式 6 2．2．1 大众化门户网站 6 2．2．2 个性化门户网站 6 2．2．3 免费模式 6 2．2．4 信息媒体模式 7 2．2．5 推荐者系统模式 7 2．2．6 注册模式 7 2．3 生产商模式 7 2．4 社区服务模式 7 3 电子商务的盈利模式 7 3．1 电子商务盈利的基本要素 8 3．1．1 有效的投资顺序 8 3．1．2 降低成本 8 3．1．3 增加收入 9 3．2 电子商务盈利模式的分类 10 3．2．1 在线销售商品模式 10 3．2．2 在线销售数字内容模式 10 3．2．3 在线提供盈利服务模式 11 3．2．4 交易费用盈利模式 12 3．3 影响电子商务盈利的因素 13 3．3．1 商务模式是影响公司盈利的首要因素 13 3．3．2 竞争环境和宏观环境对电子商务公司盈利的影响 13 3．3．3 变化对公司盈利的影响 13 4 我国电子商务盈利模式的现状和发展 14 4．1 目前存在的问题 14 4．2 盈利模式的对策 14 4．3 盈利模式的远景 14 结论 15 致谢 16 参考文献 17 1 电子商务的概述 　　电子商务并非新兴之物，早在1837年，当电报刚出现的时候，人们就开始了对运用电子手段进行商务活动的讨论。随着电话、传真、电视等电子工具的诞生，商务活动变得快捷、高效、便利，现在没有任何人还会怀疑它们在商务活动中的价值。 1．1 电子商务的发展 虽然万维网使很多企业和个人的在线购物成为可能，但从更广泛的意义上讲，电子商务的存在已经有很多年了。对电子商务的需求来自于企业，他们需要更有效地应用计算机技术以改善顾客交互、业务流程和企业内部及企业之间的信息交换。正是这一需求才使得电子商务从无到有，逐步发展到今天的规模。按照各个时期有代表性的不同技术，我们可以将电子商务的发展历程划分为四个阶段。 1．1．1 EFT时代 ７０年代，银行间电子资金转帐（EFT）开始在安全的专用网络上推出，它改变了金融业的业务流程。电子资金转帐是指通过企业间通讯网络进行的帐户交易信息的电子传输，由于它以电子方式提供汇款信息，从而使电子结算实现了最优化。这是电子商务最原始的形式之一，也是最普遍的形式。今天，EFT已发展出多种形式，如在零售店的收款处使用的借记卡，企业给员工的工资直接存入银行帐户等。每天通过在连接银行和企业的计算机网络上发生的EFT金额有数亿美元。 1．1．2 电子报文传送技术 从70年代后期到80年代早期，电子商务以电子报文传送技术的形式在企业内部得到推广。企业和其他企业交换的许多单据都和商品运输有关，比如发票、订单、提货单等，这些单据几乎在每笔交易中都包括同样的内容。另外，企业花费了大量的时间和金钱向计算机输入数据再打印出来后，交易的对方又要重新输入这些数据。每笔交易中订单、发票和提货单的大部分内容都是一样的，如商品代号、名称、价格和数量，但每张书面单据在表述这些信息时又有自己独特的格式。如果将这些信息转换成标准化格式，再以电子方式来传输，企业就可以减少错误、节省打印和邮寄成本，也不需要重新输入数据了。电子报文传送技术减少了文字工作并提高了自动化水平，从而简化了业务流程。 1．1．3 联机服务 在80年代中期，联机服务开始风行，它提供了新的社会交互形式，还提供了知识共享的方法。这就为互联网用户创造了一种虚拟社区的感觉，逐渐形成了“地球村”的概念。同时，信息访问和交换的成本已降到很低，而且范围也在空前扩大，全世界的人都可以相互沟通。 1．1．4 ＷＷＷ 90年代中期到现在，互联网上出现了ＷＷＷ应用，这是电子商务的转折点。ＷＷＷ为信息出版和传播方面的问题提供了简单易用的解决方案。ＷＷＷ带来的规模效应降低了业务成本，它所带来的范围效应则丰富了企业业务活动的多样性。例如，时代华纳等知名企业和公司都在争分夺秒，想赶上那些规模很小的先行者。这些先行者的基础