讲解员-工作计划、.docxVIP

将讲解员培养成为“宣讲员、接待员、研究员、交际家”。 基本概念： 讲解是以陈列为基础， 运用科学的语言和其它辅助表达方式， 将知识传递给观众的一种 社会活动。讲解员是沟通博物馆、纪念馆与社会的桥梁和纽带，是博物馆、纪念馆的名片， 讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量， 影响着博物馆、 纪念馆的窗口 形象， 甚至影响到一个地区和国家的形象。因此， 如何选拔和培养讲解员， 特别是培养优秀 的讲解员，在博物馆、纪念馆社教事业中起着关键作用。 它综合了教师、播音、演讲、话剧、表演等专业的技术手段，是专业性、知识性和艺术 性的综合。 讲解员处于一个特殊关键的岗位， 她面对的是一个知识层次、 年龄层次等不相同 的特殊团体， 讲解员既担负着宣传和教育的职能， 同时要能有效的组织引导观众参观， 此外 还担负着协调处理、写作研究等义务和职责。 基本条件： 一是讲解员应具有良好的思想品德与职业道德，遵守国家法律法规，有热爱祖国、热 爱博物馆、 纪念馆事业、 热爱观众的情感品质，因为只有达到这样的条件， 才能让讲解员树 立起观众至上的理念，全心全意的为观众服务。 二是要具有良好的文化素质和知识修养，不仅自身要掌握丰富的专业知识，同时要博 览群书。讲解员最好是文博、历史、考古、旅游、中文、播音或相关专业毕业，大专以上学 历。 三是应具有良好的公众形象，身体健康，身高、面容符合职业要求，这