员工形象怎样塑造.pptVIP

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员工形象 一、六不、四要 二、行为举止 一、上班要做到“六不”“四要” “六不”指的是 “四要”指的是 (1)卫生要主动搞; (2)个人桌面要整洁; (3)同事见面要问好; (4)工作态度要积极; 二、行为举止 1、仪容仪表 2、着装要求 3、站 姿 4、坐 姿 5、行 走 6、职场礼仪 (一)仪容仪表 (一)员工上班应注意将头发梳理整齐。 男士:发不过耳,并不准留胡子; 女士:上班宜化淡妆,金银或其他饰物的佩戴应得当,不戴夸张的饰物。 (二) 员工要注意个人卫生,勤洗头、勤洗澡、勤剪指甲。身上无汗味、异味。上班前,员工不能喝酒或吃有异味食品,保持口腔清洁。 (二)着装要求 1、员工在工作时间内,穿着及修饰 应稳重大方、整洁清爽、干净利落。 2、员工衣着要求得体、协调、整洁、 悦目,衣服千整,符合时节。 3、会见客户时,员工必须着正装, 不得穿午仔裤、牛仔衣、旅游鞋或其他 (三)站姿 两脚脚跟着地,脚尖离开约45度, 腰背挺直,颈脖自然伸直, 头微向下,使人看清你的面孔。 两臂自然,不耸肩, 身体重心在两脚中间。 (四)坐姿 坐下后,应尽量坐端正, 把双腿平行放好, 不得把腿向前伸或向后伸; 要移动椅子的位置时, 应先才巴椅子放在应放的地方, 然后再坐下。 (五)行走 男士抬头挺胸,步履稳健、 自信,避免八字步。 女士背脊挺直,双脚平行前进, 步履轻柔自然,避免做作。 (六)职场礼仪 1、公司内以职务称呼上司,如张经理、 王主管;同事间以职位、职称、 年龄状况称呼,如何工、卢师傅、 赵姐、小杜等称呼; 面对客户应以先生、小姐、 女士等相称。 2、相遇问好应面带微笑 x总/X X经理/X X主管,您好!”; 同事相遇应面带微笑点头行礼, 以表示致意。 3、需要用手指引某样物品或接 引客户时, 食指以下靠拢,拇指向内侧 轻轻弯曲,指示方向。 * * 员工形象 员工形象如何塑造 (1)不随意对他人评头论足; (2)不大声喧哗; (3)不为难同事; (4)不拖延时间; (5)不做与工作无关的事; (6)不打听探究别人隐私。 * 员工形象 * *

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