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向海尔学管理心得 　　海尔管理学习心得　　11月20日到12月1日，公司组织大家学习海尔等优秀企业的先进管理经验，这次培训模式可以说是公司给我们送上了一个大礼。大家热情高涨，要求学习先进，这是十分可喜的现象，反映了大家已不满足于自身的固有经验与知识，需要打开眼界，去认识一下山外青山楼外楼的景色。　　关于海尔的成功，培训里面说了很多，诸如：砸冰箱、斜坡理论、日清日高、相马与赛马、国际化战略等等，已为大家所共知。但是作为我们兆山人和兆山目前的的企业情况，在管理上究竟该学习什么？我认为主要要从加强基础管理工作入手，因为基础管理是企业前进的基石，也只有基础牢固了，以后的工作才能稳固。　　飞机要起飞必须要有一条坚实而宽阔的飞行跑道。对企业来说，基础管理就是这样一条跑道。1984年当张瑞敏到当地亏损147万元的海尔前身青岛电冰箱厂上任的时候，他规定的第一条纪律就是：不许在车间随地大小便。这个令人难以置信的要求正反映出这个厂当时已处于何等混乱之中！看看目前海尔员工的职业素养，这足以说明这些年海尔在加强基础管理，加强企业文化建设方面，提高管理水平上是下了多大的功夫！目前我们兆山公司的基础管理也有所欠缺的，所以我们在制定严格的规章制度的情况下，要能够执行下去。现代化的企业的自动化程度这么高，人为的因素就比较小，要想获得更大的企业效益，只有从管理要效益！　　很多企业要求的管理目标和人员素质的差距一直解决不好，什么原因？我认为，要把一般员工的素质提高起来，管理人员要天天下功夫去做这件事才行，不是出了事或有了危机感便狠抓一阵，后又不了了之，这件事还是没有从根本上解决。企业中员工的素质是靠高素质管理人员肯下大功夫抓出来的。　　企业的管理是和公司每个人发生关系。相对而言，与对手斗争很容易，但和自己斗争特别是和自己顽固的思想斗争则是非常枯燥非常累的，更何况还得坚持。这是一场自我挑战、自我革新、自我超越，其难度可想而知了。当然不是不可实现的，关键是企业要首先战胜自己。相信通过严格的管理，会塑造出兆山自己优秀的团队出来。　　在企业里，最麻烦的问题就是一种标准的贯彻或一种规章制度的要求不能一直做下去，今天达到了明天就可能达不到。比如要求某员工把桌子擦干净，今天他擦干净了，明天就差点，后天可能就不擦了。所以在我们新建的企业里，就要不停地要求员工，开展工作要反复抓，抓反复。因为就我们的工作而言，如果每个人的工作都差一点，公司的工作就差太多了，所谓小差距和大差别，就差一点，恰恰看出了一个企(来自:写论文网:向海尔学管理心得)业在管理和人员素质上的巨大差异。海尔CEO张瑞敏说过这样一句话：什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。　　目前普遍感觉到兆山的员工自己认为自己是打工的，不是老板，公司的事，一般事不关己高高挂起，员工普遍感觉到没有成就感、没有挫折感、没有温暖感、没有危机感等不同感受，所以要大力培养员工的归属感，使企业在社会的口碑大幅度的提升，文化和品牌一样往往是与某些特定产品或服务相联系的，甚至是合二为一的，员工的品牌意识强了，才能更好的创造出优质的产品，有好的品牌，就有更好的市场优势，祝愿兆山在市场经济中永远立于不败之地！　　海尔OEC学习心得　　一、OEC管理基本思想　　1.PDCA　　2.每天进步一点点　　3.危机管理与问题管理　　4.三大问题意识　　5.日事日毕、日清日高　　二、OEC管理基本内涵　　1、一个核心　　市场不变的法则是永远在变，要不断提高目标。　　2、二个基本方法　　日清工作法　　目标管理法　　3、三个基本原则　　PDCA－闭环原则，螺旋上升；　　比较分析断优化原则：根据材角原理，找出薄弱。　　80/20原则，关键的少数，制约着次要的多数。　　4、三个构成体系　　OEC管理法由三个系统构成：目标系统、日清控制系统和有效激励　　系统。它是海尔生存的基础；是海尔对外扩张、推行统一管理的基　　本模式，也是海尔走向世界的资本。　　目标标准体系　　①根据企业发展方向，市场竞争需求确定合理的目标。如：海尔的　　三大发展战略。　　②进行目标管理：将企业的大目标分解到各部门，再分解到每个员　　工的身上。　　③目标特征：指标具体、可以度量，将量化值编成小册子。目标分　　解到人：责任人、主管人、配合人、审核人等。如：冰箱有156道　　工序，545项责任都落实到人，并规定第一道工序不出废品　　④做到管理不漏项，事事有人管，人人都管事。并将责任人、检查　　人明确显示出来。　　⑤做到企业内所有人都十分清楚自己每天该干什么，按什么标准　　干，如何获得优秀标准。　　日清控制体系　　①日事日毕：当天发生的问题，当天