管理学理论在法院管理中运用.pptVIP

管理学方法 在法院管理中的运用 邹碧华 2011年5月 主要内容 法院管理中存在的问题 管理为什么对我们很重要？ 管理中如何运用管理学方法 管理中存在的十大问题（一） 管理的计划性尚有不足 管理的人性化因素尚有不足 管理者的职责定位尚不十分明确 管理决策的执行力不足 管理效率仍可提高 管理中存在的十大问题（二） 管理与人的发展尚未完美结合 管理的激励手段运用不足 管理对过程的关注不足 管理对各种力量的调配不足 计划性仍有缺陷 计划不全面、不细致、不周密 计划的优先顺序不足 时间管理尚不充分，致拖延 团队目标与个人目标未有机结合 计划调整不够及时 管理的人性化尚有不足 对思想动态的把握尚有不足 对个人情况的了解尚有不足 沟通尚有不足，仍有不和谐 思想工作方法缺乏灵活性 管理者的职责定位不清 管理者的专业角色 管理者的管理角色 庭长的管理定位 管理秩序问题 管理的执行力不足 任务执行遗忘率高 制度执行到位率低 执行结果折扣率高 问题的发现率低 管理效率仍可提高 上诉移送时间 鉴定效率 案件变老 重复开庭 管理与人的发展尚未完美结合 尚未全面建立价值认同 尚未关注每一个人的发展 个人与团队发展目标尚未有效结合 尚未充分运用激励手段 工作评估不够充分 积极性调动不够充分 管理为什么对我们很重要？ 司法面临的压力 案多人少及诉讼刚性 制度性缺陷（物权法与诉讼法） 政策性缺陷（动拆迁、医疗及企改） 社会诚信缺失 公民法律意识缺失 社会期待上升 公正效率还存在问题 事实认定不清 法律适用不当、概念模糊 裁量失衡 程序违法 办案拖拉 执行工作还存在问题 案子睡觉现象 执行中的不规范行为 与当事人沟通不力 审判作风存在的问题1 缺乏平等思想 缺乏理解和尊重 缺乏耐心，不愿倾听和解释 随意打断发言，甚至争执 审判作风存在的问题2 言行不慎，引起合理怀疑 语言不规范、不文明 表态不慎重 抨击他人判决，甚至煽动上访 泄露案情 审判作风存在的问题3 仪表及穿着随意、失当 庭审中精神不振 我们为什么还有这么多问题？ 力量与任务不相适应 法官素质参差不齐 核心价值观尚未被普遍接受 审判管理方面存在较大缺陷 法官素质参差不齐 专业能力欠缺 缺乏社会经验，不善做群众工作 性格修养缺陷 职业伦理缺陷 法官专业能力欠缺 未掌握科学的法律思维方式 基本专业技能欠缺 专业基础知识匮乏 核心价值观尚未被普遍接受 执政和民主意识淡薄 缺乏人文关怀精神 缺乏法律职业精神 缺乏法律职业精神 缺乏责任感 缺乏敬业精神 缺乏专业钻研精神 价值观为何未全面接受？ 法官个人认识水平 价值观的形成非一蹴而就 客观情势导致法官价值失衡 厌倦情绪、畏难情绪 消极抵触情绪、迷惘情绪、急燥情绪 价值观推广不力 为什么推广不力？ 管理者未内化核心价值观 对价值观的重要性认识不足 价值观不能转化为行动方案 走动式管理、案例式指导 管理中未能实现价值导向 身体力行不足 审判管理方面存在较大缺陷 管理者尚未树立共同成长理念 审判管理不能完全切合审判规律 管理力度不够 管理能力、方法及技巧不足 管理人才紧缺 管理制度存在瓶颈 管理者尚未树立共同成长理念 工具主义，不能做到以人为本 激励制度的异化 青年法官的平庸化现象 对无晋升空间的人员关注不足 新的管理理念－－价值感、成就感 缺乏对职业生涯设计和培训 审判管理不切合审判规律 审判思路的管理欠缺 不能有效控制执行环节 不能有效评价审判质量 管理力度不够 担心影响绩效 担心加重法官压力 在管理方面功夫下得很少 对失范行为缺乏监控 对失范行为缺乏督改 管理能力、方法及技巧不足1 管理职责定位不清 管理内容不清 管理对象意识不强 计划、指导、协调能力较弱 不能统筹兼顾，如办案、培训、调研、法宣、信息输入等顾此失彼 管理方法缺乏针对性 忙闲不均、鞭打快牛 管理能力、方法及技巧不足2 执行力不足 发现问题的能力不足 制度落实的可视力不足 沟通能力和沟通技巧不足 绩效反聩不足 时间管理技巧不足 管理制度存在瓶颈 重数量，轻质量 重评比，轻标准 重机构，轻个人 重形式，轻实绩 重个案，轻思路 重办案，轻管理 重晋升考核，轻日常表现 重制度建构，轻制度落实 重法律效果，轻社会效果 管理者应当具备的九个意识 目标意识 管理定位意识 责任意识 自我管理意识 沟通意识 发现问题意识 团队意识 以人为本意识 一、管理者的目标意识 社会价值 绩效 组织成员的成长 二、管理者的角色定位意识 下属 当事人 兄弟部门 上司 管理者自己 庭长的管理定位 庭长的专业角色 庭长的管理角色 审判思路管理 案件管理（时间、质量） 工作关系协调 三、管理者的责任意识 团队的表现，管理者承担80％责任 如何看待下属的失误？ 责任缺失现象 培养责任文化 勇于承担责任 90%×9