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第一章
人力资源管理基本概念与原理;学习内容; ;1.1 基本概念;1.1.1 核心概念;效率、效益与效果;效率、效益与效果;效率、效益与效果;效率、效益与效果;1.1.2 相关概念;一、人力资源的定义;二、人力资源的特点;二、人力资源的特点;三、人力资源管理的定义;四、人力资源管理VS人事管理;四、人力资源管理VS人事管理;四、人力资源管理VS人事管理;四、人力资源管理VS人事管理;五、人力资源管理的发展阶段;人事管理阶段;人力资源管理阶段;战略性人力资源管理阶段;六、人力资源管理的基本功能;七、人力资本的定义;八、人力资本的特点;八、人力资本的特点;九、人力资本投资; ;1.2.1 HRM基本原理;一、战略目标原理;二、系统优化原理;二、系统优化原理;三、同素异构原理;四、能级层序原理;四、能级层序原理;五、互补优化原理;六、动态适应原理;七、激励强化原理;八、公平竞争原理;九、信息???励原理;十、文化凝聚原理;1.2.2 HRM中常见的误区;一、晕轮效应;二、投射效应;三、首因效应;四、近因效应;五、偏见效应;六、马太效应;七、回报心理;八、嫉妒心理;九、戴维心理;十、攀比心理; ;一、基本思路;二、分析工具;三、理论框架和内容体系;案例:人力资源在西门子·罗姆公司流程再造和变革中的角色;设计了它的薪资和奖励政策。人力资源部留出一部分奖金奖励给提高了技能的员工。新的灵活的奖励制度允许经理将金额高达25000美元的现金奖给那些充分发挥潜能的员工。
当公司朝学习型组织迈进的时候,人力资源本身也获得了新生,使公司追求卓越的目标成为现实。哈斯考克要求人力资源部的人员掌握3项技能(1)业务技能;(2)变革和方法技能;(3)人际信任。为了实现上述目标,人力资源部打破人员配置、培训、福利等之间的隔阂,重新划分为5个以业务为导向的小组。战略和设计小组研究西门子·罗姆公司的业务发展计划;咨询服务小组帮助塑造公司文化并推动员工实现人力资源目标;人力资源项目整合小组确保人力资源经理在公司范围内克隆他们自己的专长;教育小组协助员工发展;人力资源服务中心处理员工日常人力资源问题。
伯尼·哈斯考克说:“我们不能仅仅认为自己是辅助性的,我们要充分发挥自己的作用。”所有这些努力加在一起,帮助实现了转型。1996年该公司获得《人事杂志》的“最佳变革管理奖”。; ——人力资源措施怎样帮助西门子·罗姆公司成为一家学习型组织?
——有什么其他方法可以帮助人力资源部培养它所需的技能?
——你认为西门子的变革战略是否存在问题?;第一章重点
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