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【木铎考研】2018新闻传播学精华论文 学习与实践2011 年第4 期 网络舆论研究的现状和未来展望 杨志军 （ 湖州师范学院行政管理系 湖州 31 3000） 摘要 当 ： 今世界正在进入一个崭新的网络社会，网络舆论承载着互联网虚拟世界中无数网民鞭挞糟托邦现 实和憧憬乌托邦未来的情绪表达。在互联网诞生之前，“公共（公众）舆论”是西方政治学和行政学早期研究的传 统之一，美国政治学家也极为重视；互联网产生之后，西方学界主要从传播学和社会学的双重角度对网络舆论进 行丰富多样的研究，集中体现出政府监管的统一性特点。国内网络舆论研究在20 余年的时间里大体经历了“初 始化→特定对象→公众重心→稳定发展”四个阶段，对其内涵特征、生成机制、发展态势、传播影响、政府治理、个 案演绎及其它一些问题进行了深入细致的探讨，呈现百花齐放、百家争鸣的局面，但同时也反映出视野狭窄、方 法落后、重复性工作泛滥、创新不足等显而易见的问题。因此，我们需要保持开放性的态度和面对问题的勇气，对 网络舆论研究的未来作谨慎地乐观分析，并提供能力再造的建议。 关键词：网络舆论 国内外现状 研究述评 未来展望 中图分类号：G2 文献标识码：A 文章编号：1004- 0730（2011）04- 0114- 10 种种迹象表明，当今世界正在进入一个崭新 因此，在更深一步地用科学的方法探讨网络舆论 的网络社会。正如埃瑟·戴森（Esther Dyson）指出 的传播、影响、监督及引导等重要工作之前，对国 的：“数字化世界是一片崭新的疆土，既可以释放 内外网络舆论研究的现状进行清楚地梳理和对未 难以形容的生产能量，也可能成为恐怖主义者和 来研究的前景进行粗线条式、有针对性的描绘是 江湖巨骗的工具，或是弥天大谎和恶意中伤的大 一项基础性的工作。 [1]同时，“它是一个虚弱的宣传工具，但却也 本营。” [ 2]换言之， 是施展阴谋的好地方。” 人们在接受并享 一、网络舆论研究的国际扫描：多样中的统一 用互联网这一革命性媒体所带来的自由、平等、方 便等一系列福祉的同时，也不得不承受着种种负 网络舆论（online public opinion）属于西方政治 面影响。“网络共和国” 的乌托邦憧憬和糟托邦 —“公共舆论”的衍 学和行政学早期研究的传统—— （dystopian）现实让所有人在看到乐观希望的同时 生类型。1762 年，卢梭在政治学名著《社会契约论》 也感受到了悲观的心境。我国网络社会的形成，一 中，首次将“public”和“opinion”合起来使用，创造了 方面在加快改变经济社会转型中国家- 市场力量 “public opinion”一词，也就是我们今天所说的公共 的主导格局，给“社会自我保护”注入了时代的最 舆论，又称“公意”。在卢梭看来，“公意”是人民主 强音，成为人们摆脱现实纷扰和寻求自由民主的 权的基础，是人民心目中的法律，开创了公共舆论 1 1 避风港；另一方面也在“群体极化”的抗争行动中 管理研究的民主传统。一个多世纪以后，行政学研 4 —伍德罗·威尔逊在 1887 年发表的 迷失方向，陷入意见领袖鼓与呼