总经理在“首季开门红”营销动员会的讲话.docVIP

— PAGE 2 — 抓重点 上规模 一鼓作气 实现“开门红” ——总经理在首季开门红动员会上的讲话 同志们： 劲虎已隐深山去，玉兔又载暖春来。告别硕果累累的2010年，迎来充满希望的2011年，今天，我们召开新年第一次全省性营销动员会议，目的是总结2010年四季度的经营工作，特别是“四大战役”的进展情况，表彰四季度主题营销的先进单位，布置2011年“首季开门红”主题营销主要工作，动员全省干部职工，认清形势，抢抓机遇，明确重点，一鼓作气，实现开门红。 下面，我讲两方面的内容: 一、2010年主要经营指标和“四大战役”的完成情况 借这个机会，我通报一下去年主要经营指标的完成情况和“四大战役”的进展情况。 （一）主要经营指标完成情况 全省邮政企业累计实现收入亿元，列全国位，完成集团公司预算的%。***超额完成全年计划。 代理金融专业实现收入亿元。全省邮政期末余额达亿元，列全国位。净增余额亿元，列全国位。其中企业期末余额达亿元，活比%，较上年提高个百分点；企业全年净增余额亿元，占银企净增总量的%。**个市局超额完成全年净增计划。银企实现代理保费亿元，其中企业完成元，列全国位，占银企总量的%。企业小额存单质押贷款累计放款笔，金额亿元，营销小额信贷元。绿卡余额净增元。 函件专业实现收入元，列全国位，同比增长%。其中：数据库商函完成万元，列全国第位，同比增长%，列全国第位；账单完成万元，列全国第位，同比增长%，列全国第位。 报刊发行专业实现收入亿元，同比增长％。日常补续订流转额完成万元，其中春季教辅报刊流转额万元，占%。秋季教辅报刊流转额实现万元，完成计划%。 信息和代理业务实现收入万元，同比增长％。短信付费用户接近户，月扣款收入突破万元。航空机票系统内累计出票张。 集邮专业实现收入元，同比增长%。分销专业实现收入元，完成预算％。包裹业务完成收入元。 （二）四季度“四大战役”进展情况 总体来看，经过全省上下的共同努力，“四大战役”全面告捷，基本达到了预期效果。 1.贺卡专项营销。全省2011年贺卡共完成收入亿元，列全国位，同比增长%，完成集团公司下达计划的%，暂列全国第位。开发客户户，占组织机构库的%，开发率列全国第一。各市局同比均有不同程度增长，增幅达%。除外，其余各局均已完成贺卡收入计划，**局完成进度列全省前三位。 2.报刊大收订。全省完成流转额元，完成了集团公司下达的计划。其中党报党刊完成元；行业报刊完成元，同比增长%；畅销报刊完成元，同比增长%。完成大收订计划列全省第一位，两个市局流转额同比增长%以上。 3.新邮预订。市局全面完成年新邮预订计划。全省共完成元，比上年增长%。其中套票完成元；年册元；大版元；小版元；邮资封片、港澳票册、选套预订元。 4.形象年册。2010年共开发题材个，收入万元，制作数量列全国第位，制作进度排全国第位。市县普及率达％，制作册的客户增多，客户结构进一步优化。 二、2011年“首季开门红”面临的形势和主要任务 第一，认清形势，把握机遇 正确认清面临的形势，有利于我们准确分析市场，把握发展机遇，谋划经营发展。 1.清醒认识面临的挑战。主要来自三个方面：一是金融竞争的挑战。首季是各家金融机构抢夺市场的重点。随着存款准备金率上调到%的历史峰值，各家银行为争取更大的放贷规模，势必加大储蓄存款的发展力度，“存款大战”有可能再次爆发。在邮储网点外部环境、服务设施、服务手段与商业银行有较大差距的情况下，代理金融面临巨大的竞争压力。二是教辅报刊竞争的挑战。正如抗战时期“百团大战”引起日军对八路军的警觉一样，邮政秋季教辅报刊的攻势，同样会引起社会渠道对邮政的警觉，势必引发春季教辅市场竞争的反弹，邮政春季教辅报刊的营销难度会进一步加大。三是传统观念的挑战。随着“四大战役”的收尾，有的领导抱有“休生养息”的观念，有的员工存在“喘口气，歇一歇”的思想，特别是在春节期间，容易沉浸在节日氛围当中，放松业务的发展，放松安全的防范。近段时期，不少市局的中层干部作了较大的调整，新的岗位、新的环境，需要一个适应过程。面对这些挑战，我们既要高度重视，密切关注，更要从容面对，沉着应对，化危为机。 2.及时把握发展的机遇。分析首季的内外部环境，我们要及时把握好“五大机遇”：一是储蓄高峰带来的机遇。商家的资金回笼，农业的投资收益，企事业单位的员工福利，居民传统的储蓄习惯，使首季历来成为居民储蓄的高峰。据统计，首季的居民储蓄存款一般会占到全年的%以上。2010年1-11月全省居民储蓄存款净增元，其中首季净增元，占了%。二是新年开学带来的机遇。中小学的开学，为我们带来了发展教辅报刊、学生成绩账单、代收学杂费等的机遇；高等院校的开学，为我们带来了绿卡、机票等的机遇；幼儿园的开学，为我们带来了婴幼儿报刊等的机遇。三是务工人员返乡带来的机遇。全省外