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- 2019-04-30 发布于山东
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银行数据仓库应用解决方案建议;议题;IBM中国数据仓库与应用部分金融行业实施案例清单;IBM中国数据仓库与商业智能部分电信和其它行业实施案例清单;议题;;议题;管理驾驶舱——充分利用数据仓库平台的建设成果,建立全面、便捷、直观的关键经营指标展示平台,以压力表盘、雷达图等多种方式直观的显示企业关键经营指标,为高层管理提供’一站式’决策信息;功能项;采用IBM基于价值树的KPI体系梳理方法,梳理出符合银行业务的关键绩效指标体系;领导首页:决策层每日都需要关注的指标;领导首页续:决策层每月都需要关注的指标;规模类指标:存款相关指标分析;规模类指标:贷款相关指标分析;风险类指标分析;同业经营指标的对比分析;在IPAD、手机等移动设备上展现,领导可以随时、随地的查阅关键经营指标;议题;根据我们的理解,银行CRM一般具备以下能力。CRM的基础客户信息来源于数据仓库的360度统一客户视图,同时客户洞察数据分析也要基于数据仓库。;分析型的CRM是基于数据仓库的重要业务应用,通常可以划分为以下10个主题组,42个分析主题。在项目建设过程中,按照优先级分期实现主题建设。;客户市场细分应用示例:数据仓库中的360°客户视图中存储了丰富的客户消费行为数据,支持按生活阶段对个人客户进行细分;议题;我国商业银行正在从追求规模最大化的“跑马圈地”到平衡风险与利润的“价值最大化”的经营模式转变,绩效考核系统作
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