第五课企业经营以及发展趋势.pptVIP

1.2009年3月19日，商务部经过四个月的审查，就可口可乐公司收购中国汇源果汁案反垄断审查作出裁决，禁止可口可乐公司收购汇源。这是反垄断法自2008年8月1日实施以来首个未通过的案例。可口可乐公司这次收购的根本目的是为了（ ） A．扩大企业的规模　　　　 B．提高本企业的经济效益 C．达到资源的优化配置 D．在中国市场形成垄断地位 2、企业之所以树立“诚信服务”的营销理念，是因为（ ） A、良好的信誉关系到企业的生存和发展 B、企业信誉是企业的有形资产 C、只要坚持诚信就能提高市场占有率 D、优质服务是提高企业经济效益的根本途径 3、2004年7月，王老吉与肯德基搭伴而行，广州2老牌凉茶王老吉正式出现在肯德基的柜台上，一方是具有地方特色的老字号，一方是具有国际化的快餐洋品牌，这种合作方式在经济上称为( ) A、企业兼并 B、强强联合 C、企业破产 D、企业联盟 结合材料，说说肯德基成功的奥秘在哪里？ 肯德基通过多年的探索，有效地运用本土化 战略避免了水土不服和文化差异，确立了以满足 中国消费者需求为核心的营销战略。 将中国的均衡膳食健康理念运用到产品的开 发上，在烹制上突破油炸，推出“烤”、“煮”、 “凉拌”等制法，改进产品营养成份，推出了16种 不同的植物类产品及多种中式新产品。肯德基管 理体系划分科学，标准化体系保障可靠。 这一切都使肯德基的食品品质和服务质量被我 国消费者广泛熟知，成为“顾客最常惠顾的”知名 品牌。 参考答案： （1）公司要制定正确的经营战略。“肯德基确立了以满足中国消费者需求为核心的营销战略”体现了这一点。 （2）公司要提高自主创新能力，依靠技术进步，科学管理等手段，形成自己的竞争优势。“肯德基通过创新食品种类，管理体系划分科学，标准化体系保障可靠”等材料体现了这一点。 （3）公司要诚信经营，树立良好的信誉和企业形象。“肯德基的食品品质和服务质量被我国消费者所熟知”体现了这一点。 D、一靠技术，二靠科技 1、企业经营的直接目的 二、企业的经营与发展 2、影响企业成功的主要因素 利润=经营收入─生产成本 情景引入 如果有一天你的领导派你去接任一个平均每年亏损147万元的国有企业小长的厂长,你要如何做才能使这个企业扭亏为盈、甚至成为中国的第一品牌? 这个小厂就是24年前的海尔.1984年张瑞敏接手快要倒闭的海尔,经过二十多年的奋斗,发展到今天全球营业额1000多亿的大企业,年增长率平均达到81%,而且继续保持着良好的发展势头. 海尔从原来的濒临倒闭的小厂发展成为如今的世界级品牌，首先归功于它的经营战略 1985—1991(也就是海尔还刚刚起步)就明确地提出了创造名牌的目标 1992—1998多元化战略，使海尔从一个冰箱企业变成了生产各类家电产品的企业 1999—2005国际化战略阶段 2006年至今，全球化品牌战略阶段 结论：1、制定正确的经营战略.从一定意义上说，今天的企业已进入了经营战略竞争的年代，企业之间的竞争，在相当程度上表现为企业经营战略思维、经营战略定位的竞争。只有战略定位准确，才能抓住机遇，加快发展，反之，就会遭受挫折，甚至破产。 海尔集团在1984年引进德国电冰箱生产技术，并加强管理， 1998年实现销售收入162亿元。1990年获电冰箱行业唯一的国家质量管理奖，1991年以冰箱厂为核心组建海尔集团公司， 海尔集团通过技术开发、精细管理等手段,使集团公司迅速成长为1996年在全国500强中名列 30 位的大型企业集团。在强大的技术支撑下，2002年海外营业额10亿美元，是中国创汇最多的企业。 连续五年海尔冰箱在全球冰箱品牌市场占有率中排名第一。现在海尔产品有42个系列，8 600多个品种，海尔集团已是集科研、生产、贸易及金融于一体的国家级特大型企业。 海尔集团的发展历程说明了什么？ 结论2：在公司经营中，要依靠科技进步和科学管理手段，形成自己公司的竞争优势。 这是现代企业发展最重要的方法和途径，也是提高我国整体科技竞争力和国民经济整体素质的主要途径。提高管理水平也要依靠先进的科技手段。 个别劳动时间社会必要劳动时间 竞争优势 价格 产品质量 服务水平 品牌效应 独特技术 先进管理 讨论: 1985年的一天，张瑞敏从一封用户的来信中发现，刚生产出的电冰箱有质量问题，于是他一台一台的检查，结果查出了76台有问题的冰箱，假如你是张瑞敏，怎么处理这76台冰箱？ 结论3：公司要诚信经营，树立良好的信誉和企业形象。 企业的信誉和形象作为一种无形资产是企业特有的、长期形成的。它渗透在企业经营