公司治理以及管理创新.ppt

企业管理创新 浙江大学管理学院 陈 劲 问题的提出：中国越来越强大，我们如何保持下去？ 中国经济的潜在危机 跨国企业从生产、研发到流通的全面介入 国际企业从高端到低端的全面挤压： 高端：知识产权、技术标准 低端：技术壁垒、反倾销 缺乏现代的爱因斯坦，也远离居里夫人！ 问题的突破 要素驱动 投资驱动 创新驱动 创新,无论是渐进的还是突破的！ 企业发展的主题思想 促进企业成长的最关键因素：创新 21世纪的创新 增长的鸿沟 企业的发展速度与股东对当今价值和未来的期望值间的差距 一项调查分析了3700家年收入5亿美元以上的美国和非美国公司的增长情况，发现只有不到1%的企业在过去的20年里保持了持续的增长 －Jude T.Rich, The Growth Imperative, Journal of Business Strategy,March/April,1999 为什么传统的方式无法弥补增长鸿沟？ 大多数公司当今面对着自己版本的增长鸿沟，并试图用传统的方式弥补。 传统的方式包括： 加强营销和销售 行业的自然增长率 消减成本、提高生产效率 传统的新产品/服务渠道（pipeline） 并购（Acquisitions Mergers） 为什么传统的方式无法弥补增长鸿沟？ 加强营销和销售 尽管广告攻势可以一定程度提高销售额、市场份额，但最终营销无法提高顾客刷牙、理发或洗碗的频次 行业的自然增长率 由于产品从高速增长到饱和的周期越来越短，往往几年时间，因此不能指望靠本行业的自然增长率来促进自己的增长 消减成本、提高生产效率 这些做法对公司的增长是最基本的（bottom line），但无法使公司提高超群的（top line）收入 传统的新产品/服务渠道（pipeline） 传统的渠道擅长原有产品的线性拓展和改进，虽然偶尔会产生有价值的新产品或服务，但大多数情况下不能带来突破性的重大增长 并购 并购也具有风险性，如不同文化的兼容性、说服股东、避免管理精力的流失等 Mckinsey的一项对116家公司长达11年的研究显示，只有23%的Acquisition公司赚回了他们的获取成本 -Ronald Henkoff, Gorwing Your Company: Five Ways to Do It Right.Forture,Nov.25,1996 传统的方式无法弥补增长鸿沟，使企业获得超群的增长 创新：增长和获利的关键驱动力 普华永道（PWC）对7个国家399家企业的一项财务指标的分析发现，最具创新型和最不创新的公司中间存在显著的业绩差异。大多数创新型公司的年股东回报比所有公司的平均值（37%）高出很多，并有超过75%的新产品率（年销售额75%来自尽5年内推出的新产品和服务） -Trevor Davis. Innovation Growth:A Global Perspective. privately published.1999 普华永道的研究发现： 无论从收入提高还是股东回报的角度看，新产品或服务比例是衡量企业成功的关键指标 高业绩公司新产品/服务占总销售额比例平均61％，而低绩效公司平均26%（所有399家公司平均新产品占总销售额比例为38%） 近1/4的公司新产品/服务占总销售额比例不足10% 很明显： 高增长的企业往往具有较强的创新性，而低增长的企业往往相反。 高增长的企业通过不断推出新产品和服务使自己与其他企业拉开距离 3M公司 ——最富创新精神的公司 3M公司创新案例 6万个员工拥有6万多个产品 每年新产品200-300个 General Electric Overview DuPont Today —保持并拓展你的优势 创|新|的|源|泉 创新个性： 一般来说具有创造力的人都很好奇、敏感、喜欢冒险、独立、坚忍不拔、综合能力强、爱幻想、有远见、喜怒无常但尊重现实。 他们总是受成长、创新、改变现状的欲望所驱使。 创|新|的|源|泉（续） 创新的智慧(创新所必须具备的能力)： 对问题的敏感性 重组问题 想象能力 灵活性 推测 详细阐释 独创性 创新问题的解决过程 解决过程 持续成功创新的组织设计 浙江创业家的四大特征 艰苦奋斗的精神 大多数企业家在创业早期多工作、多区位的经历，具有吃苦耐劳的光荣传统 睡的晚，起的早 浙江创业家的四大特征 强烈的市场观念 在市场经济中不断探索用户的需求 小产品，大市场 浙江创业家的四大特征 风险决策的胆识 运用冒险精神化解经济的不确定因素，运用风险精神超越自我 始终敢为天下先 浙江创业家的四大特征 整合资源的才能 不断利用外部资源：高校、研究所、国际资源 整合就是创业