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START
创业人——郑丹丹 李唐 贾庆军
医疗养老服务中心
医
疗
第一章 执行总结
第二章 项目开发创意
第三章 市场分析与预测
目 录
第四章 营销策略
第五章盈利模式、财务分析与预测
第六章 融资方案和回报
第七章 经营管理和运作方案
第八章 企业团队
第九章 项目可操作性分析
第十章 撤出机制
第十一章 结语
第十二章 附件
目 录
执行总结
执行总结
背景调查
执行总结
项目计划简介
公司简介
公司性质定位
1.以医、护、养、乐为一体的医疗康复与养老公司
2.初期是由城市走进农村,后期由农村将爱和奉献带回城市。
初期定位:市场优先,经济效益和社会效益相结合(解决公司活下来的问题)
远景规划:逐步将公司转变成社会公益性,公共性福利机构,与政府合作解决我国养老问题
执行总结
服务内容与服务模式
服务对象
服务内容
服务方法
服务模式
有自理能力的老人
指导日常的饮食营养、生活卫生、健康知识及心理和生理的调整等
先量表化进行健康评估,制定出保持身心健康的计划
集体指导
需一级护理的老人
协助他们进行正常的日常生活,指导健康,调整心理和生理等
先量表化进行健康评估,给出相应的健康行为意见
一对一理论、
实践指导
需中级护理的老人
帮助他们进行正常的日常生活,帮助其进行康复训练,调节心理和生理等
先量表化进行健康评估,给出相应的健康行为意见
一对一理论、
实践指导
需高级护理的老人
由专业的医护工作人员陪护,完成其正常的日常生活,治疗以及及时关注其疾病发展动态,并且最快的采取相应措施
先量表化进行健康评估,制定出合理的治疗计划,并及时记录病人病情动态
一对一专人护理
即将退休的老人
缓解其即将面临退休的不适应等等压力,让他们以良好的心态去接受老年生活,并通告介绍和组织相关活动,让他们了解我们的机构,为以后的养老做准备
针对具体问题进行分析,并制定出特色的活动方案,以扩大影响力,加大宣传力度
集体指导,个人访谈,组织活动,增进了解
执行总结
服务优势及技术简介
技术介绍
服务优势
医疗养老服务中心,就是以医为大背景,切实从身体和心理两个方面解决老年人及其家属的身心问题。做到,老年人愿意。
一切从实际出发,基于社会现有的技术,开展大量的我们的特色活动,提高知名度,作出我们自己的品牌,由城市走进农村,并且依托政府,再由农村将爱和奉献带回城市,服务于社会。
依托业务指导学校皖南医学院现有临床、护理、预防、营养、心理与生理行为研究中心等专业
国内知名教授刘新民教授和汪萌芽教授系我公司日常业务指导专家
执行总结
附加产品
1、社区医疗咨询
2、免费的家政服务
项目开发创意
市场及竞争分析
市民对普通敬老院的关注及关注方面统计图:
市民对老人去敬老院原因的看法统计图:
市民对于去看老人频率统计图:
市民对普通敬老院的关注与支持调查统计图:
老人对住进普通敬老院的看法:
调查发现,一方面,老人一般不愿意去养老机构;另一方面,儿女也不送老人去养老院
所以,我们公司要建立起以居家为基础、社区为依托、机构为支撑,与人口老龄化进程相适应、与经济社会发展水平相协调的社会医疗养老服务体系。
市场及竞争分析
公司路线
具体预测
未来目标
市场及竞争分析
优势
劣势
机会
风险
以皖南医学院为依托,有大量的专业本科护理、临床、预防、心理、康复等工作人员
本公司鼓励创新,努力打造创新型企业,并采取积极向外拓展市场,吸引即将退休和已经退休的老人,极大的加强的企业的竞争力
独特的运营模式(初期以皖医为依托,基于社会现有资源;后期则依赖政府和社会全民参与)
全方位、一体化服务模式
没有固定的客户群
市场专家不足
经营理念需要不断完善
组织、预算、费用等方面灵活性不足
我国人口老年化呈上升趋势,
家庭养老模式的匮乏和快速发展的社会为我们提供了一个可自由发展、扩大的机遇
市场上福利院、养老院、敬老院、荣军养老机构、老年公寓等都迅速增多和发展
农村养老问题的显著表现,包括五保老人等
我国“未富先老”现状的影响
营销策略
4PS与4CS互补营销策略
营销策略
4PS与4CS互补营销策略
1、充分考虑各个层次客户的收入及能够承担的费用,确定公司各项服务的基本价格,支付方式,佣金折扣等成本
2、依托政府、社会、医院以及医学院校丰富人力、技术、设备等资源,将最大程度的降低公司成本,在公司发展前期低廉的价格,提高公司市场竞争力,增加公司的社会效应
1、研究客户需求欲望,合理定位公司业务范围、项目和服务提升。更新服务开发5个方面
2、坚持顾客需求是高质量服务的唯一标准
3、优化服务质量:服务以及活动过程中务必严格把关质量,将不同层次的服务要求要严格分类,事实求是的明码标价
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