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第八章 社 会 群 体 一、什么是社会群体? 广义:泛指一切通过持续的社会互动或社会关系结合起来进行共同活动,并有着共同利益的人类集合体。 狭义:指由持续的直接的交往联系起来的具有共同利益的人群。 特征:(1)有明确的成员关系 (2)有持续的相互交往 (3)有一致的群体意识和规范 (4)有一定的分工协作 (5)有一致行动的能力 二、群体存在的基础: 社会成员为什么聚集在一起? 人们加入群体是要完成某项任务或是要满足自己的社会需要。具体说来,人们在群体中可以获得如下需要和满足。????①安全需要。????②情感需要。 ????③尊重和认同需要。????④完成任务的需要 三、群体的分类 1、初级群体与次级群体 初级群体——其成员相互熟悉、了解,因而以感情为基础结成亲密关系的社会群体。如家庭、邻里、朋友和亲属等等。 次级群体——其成员为了某种特殊的目标集合在一起,通过明确的规章制度结成正规关系的社会群体,如军营、学校、政府部门等。 2、正式群体和非正式群体 3、内群体与外群体 4、所属群体和参照群体 5、血缘群体、地缘群体与业缘群体。 四、群体凝聚力 1、发展过程: 人际吸引——成员对规范的遵从——成员把群体目标看成自己的目标,把群体规范内化为自己的行为准则。 2、影响因素 群体对成员个人是否有吸引力; 群体利益是否与个人利益一致; 群体成员是否遵从一致性原则和互补性原则; 是否具有强大的领导; 群体是否面临巨大压力与威胁 3、群体凝聚力的作用 保持群体的整体性、协调性,控制群体成员,保证群体成员的自信心与安全感。 有正面、负面和中性之分。 五、群体规范 谢里夫:判断光点移动位置的试验 作用: 规范一旦形成,就具有公认的社会力量,成为各种言行的判断标准; 指示了人们满足需要所采取的方式和相应的行为目标; 维持群体生存。 六、群体内部的沟通方式 七、群体领导与决策 1、领导形式:工具性领导和表意性领导,如严父、慈母 2、领导风格: 专制型——喜欢高度集中化的传播网络,指令式,强烈的目标导向型,对实现既定目标有坚定的信念,如果其能力得到成员们的尊重,则小群体工作很有效率,否则,易激发矛盾。 民主型——指导而非指令,倾向于适度的“身份平等”和“机会均等”,尊重成员意见,向成员解释任务,依靠集体决策。其领导的有效性,取决于领导力,任务性质,及与成员的人际关系。研究表明,此类群体较有创造性和凝聚力,但效率较前者低。 放任型——完全放任不管,使其绝对非中心化,领导为群体互动提供信息和反馈,领导进行观察,记录,需要时方提供建议。这种领导对进行创造性工作的群体最合适,过多指令反而限制创造性,效率低。 群体决策的优点:集思广益 群体决策的问题 (1)“冒险转移”现象 群体决策与个人决策相比,往往更倾向于冒险。原因有: 1、责任分摊的假设 2、领袖人物作用的假设 (2)“小集团思想” 八、初级社会群体 1、特点 成员有限(2-30人) 成员间有直接的、经常的面对面互动 成员间相互扮演多重角色,表现了全部个性 交往富于感情 群体整合度高 群体控制依靠非正式手段 2、初级群体的形成条件 活动空间近 接触时间长 交往自由,不受约束 交往各方角色、地位间的社会差异小 3、初级群体的功能 正功能: (1)承担着社会化的任务 (2)满足人们的情感需要 (3)有助于维护社会秩序 负功能 (1)可能压抑个性形成和个人积极性的发挥,限制个人的社会发展 (2)正规组织中初级群体的存在,可能干扰组织关系,破坏组织结构,妨碍组织效率的提高和组织目标的实现 4、我国社会转型期的初级群体 现在人们选择、组合初级群体的自由度有所增加 在转型期,初级群体将日渐衰落。因为:初级群体原有功能不断发生转移,如儿童社会化问题;初级关系日趋松懈;一些初级关系已经名存实亡 如何评价? (1)这种衰落有可能提供更多的个人自由 (2)初级群体的衰落,有可能促进更大范围的社会整合 (3)标志着人们更多依靠正式分工及规章制度等次级关系来处理问题,从而有助于提高工作效率。 (4)削弱了非正式控制手段的影响力,增加了社会控制的难度,并带来人际关系的疏远、冷漠,妨碍人们的感情生活,导致一些不利于人的发展的社会问题。 *
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