最新公共关系的主体概述精编课件.ppt

第一节 公共关系主体 二、公共关系主体构成要素 目标 规范 物质条件 三、公共关系主体的特征 能动性— 随环境、条件变化 社会性----- 公关活动在社会关系中进行 组织性---公关主体在现代社会表现为组织的形式（目标、规范） 目标性----主体围绕目标展开活动 客观性---主体必须依靠一定的社会物质条件存在（资金、设备、信息、传播技术） 变化性---主体目标、机构、人员、传播手段变化 政府 部队 企业 学校 医院 酒店、商场 组织的目标性是组织构成的基本要素，社会组织存在的目的对组织的生存与发展具有导向作用，对组织成员具有统一认识、规范行为的作用。 政府、银行、医院、学校、公司、监狱、教堂、俱乐部 动态性是指组织处在一定的不断变化的社会环境之中，时刻都在发生着质与量的变化。 组织要适应社会环境变化，社会组织就应适时的进行目标、功能、机构及人员的调整； ③大型组织 人数甚多，成员之间彼此不能全部认识，但组织中的主要人物能为多数人所认识，而领导人却不能对全体成员一一加以识别。人数为1000到5000人之间，许多油田、煤矿、综合性大学都属于大型组织。 ④巨型组织----联合国 人数极为众多，没有限制。在这种组织中，任何个人都无法与其他一切成员做直接互动。组织中的重要人物可以通过大众传播媒介而为多数人所识别，其人数少则5000人以上，多则无限。像我国的工会、妇联、青年团即属巨型组织。 6、以组织与环境关系状态为标准 有机组织： 弹性组织，也称适应性组织，是一种松散、灵活的具有高度适应性的形式，能根据需要迅速地作出调整。 机械组织： 机械地按部就班重复自身工作程序，缺乏生机与活力的为机械式组织。 8、根据组织是否营利合竞争程度 为标准划分 竞争性营利性组织是以营利为目的社会组织。这类组织讲究资本的投入产出，讲究利润的回报。如制造业、商贸业、旅游业、交通运输业。 竞争性非营利性组织是一类不以市场化的营利目的作为自己宗旨的组织。包括各类学术团体。如基金会、社会志愿者协会、慈善机构 、学校、研究所、教育部门、文艺团体 、动物保护者协会 。 独占性盈利组织： 在市场竞争中战友独占性地位的组织。不仅以营利为目的，而且盈利方式是独占性的，其他组织无法与其竞争。垄断优势的企业：中国电信、中国移动、中石化、中石油。 非独占性盈利组织： 以独占性、排他性存在于社会之中，不以营利为目的。主要包括国家机关、军队等。 不同类型的社会组织是随着社会的发展而逐步形成的，各自有着不同的目标，也存在互相联系、交叉和重叠的关系，即在同一类型的社会组织中存在着不同功能和目标的部门。 三、社会组织与环境 （一）环境的含义 是指社会组织周围的各种社会因素合条件。 社会组织是社会环境的产物。组织依赖于环境，一定的环境为组织提供物质资源、人力资源及信息资源，离开环境，组织就无法生存。同时组织又能反作用于环境，对其所处的环境能够进行影响、改造和超越。 二者之间相互依存、相互影响，不断协调统一。 iPhone，“世界造”! —手机价值链 就职于日本的两名学者邢予青和尼尔·德特尔特在一份工作报告中分析了一部iPhone的价值链。根据美国海关统计，进口一部在中国生产的iPhone手机价值为178．96美元。 2009年，苹果公司的这一引路产品大概使得美国贸易赤字增加了19亿美元，而且仅这一种产品就有可能占中美贸易顾差的0．8%。但是，中国真的从这179美元中获利了吗?苹果公司漂亮的手机确实是在中国工厂组装的，但其大部分零件并非在中国制造。两位学者因此按照国籍分解了一部 iPhone的价值。其中，闪存(24美元)和屏幕 (35美元)是在日本生产的，信息处理器及其相关零件是韩国造的(23美元)，全球定位系统微电脑、摄像机、WiFi无线产品……是德国造的(30美元)，蓝牙、录音零件和3G技术产品是美国造的(12美元)。 除这些技术元件外，应该考虑其他些材料如塑料、铝，各种软件的许可证和专利……合起来近48美元。总之，在一部iPhone的价值中，中国的分量非常有限：最后组装为6．5美元!美国海关登计的是179美元的“中国进口”产品，而它却包括34％的日本产品、17％的德国产品、13％的韩国产品，还有显示国际贸易神奇之处的6％的美国产品!中国在一部iPhone中“创造的价值”仅为3．6％。 环境的分类 自然环境：地理位置、气候条件。 直接环境：供应商、替代品、顾客以及同行竞争者、潜在进入者 间接环境：经济、政治、法律、技