二级营销师串讲复习资料（自整理）.docVIP

PAGE PAGE 1 二级营销师串讲复习资料（自整理） 市场调研主要内容——技能题 调研计划的内容——选择题 市场定位战略——结合案例的选择题 级别 第一章 市场分析 第一节 市场调研 试题 1 市场调研：就是科学地、系统地、客观地收集、整理和分析市场营销的资源、数据、信息，帮助企业管理人员制定有效的市场营销决策。 作用：通过市场调研，确定顾客的需求，生产客户需要的产品，保证企业获得满意的利润； 发现一些新的机会和需求，开发新的产品去满足这些需求； 发现企业产品的不足及经营中的缺点，及时的加以纠正，修改企业的经营策略； 及时掌握企业竞争者的动态，掌握企业产品在市场上所占份额的大小，针对竞争者的策略，对自己的工作进行调整和改进； 了解整个经济环境对企业发展的影响。 市场调研计划的内容：1、明确调查的目的和内容； 2、确定调查方法：①调查对象的选择 ②调查地点 ③抽样数量 ④抽样方法 3、调查程序及日程安排； 4、具体调查方法； 5、质量控制措施；①、抽查； ②、检验； ③、开会 6、经费预算。 市场调研主要内容：1、目标顾客 2、市场容量 3、需求特点：产品、价格、促销、分销 4、主要竞争对手及潜在竞争者：竞争产