某公司营业部的经营与运作幻灯片(PPT70张).pptVIP

专业训练 新人培训 公司介绍 商品介绍 法令规章 推销流程 保全理赔 职涯规划 寿险功能 新人辅导 目标设定 初期辅导 专业化推销书籍 不要给予太大的期望与压力 成功经验的分享 评估新人的潜力 关心他们、随时与新人保持联系 陪同辅导 新人辅导 目标设定 透过计划与活动目标设定表格，使其了解目标的意义，是收入也是成就 要从小目标予以完成，从每天的目标来完成 每位新人条件不同，目标设定也不同 新人辅导 初期辅导： 辅导重点 新人基础培训衔接教育与代理人考试 主力商品及销售技巧 职业道德，寿险业的使命与信念 新人辅导 专业化推销书籍 赠送有关励志方面的书籍 新人购买专门的寿险推销书籍 新人辅导 不要给予太大的期望与压力 不要让新人有短期行为 展业中要有被拒绝的心理准备 业绩是从无到有，从小变大累积而成 新人辅导 成功经验的分享 主任自己成功的心得 伙伴成功的经验 经常与他们做推销演练，实例研讨 新人辅导 评估新人的潜力 一般具有销售潜能的新人特征： 对主管具有信心 对泰康充满信心 对商品积极去了解 有许多疑点、问题提出 列出许多拜访对象 积极投入展业活动 对目标具完成的使命感 新人辅导 关心他们，随时与新人保持联系 新人在展业上有什么问题，协助解决 不要只问业绩，让人有现实之感 新人辅导 陪同辅导 事先准备 拜访对象优先顺序 拜访对象背景资料分析，如经济、职业、家庭状况 路线安排 陪同作业时 注意观察新人的临场表现 给予新人肯定的眼神及信心支持 协助新人达成目的 如未能达成目的，应告知其原因及后续处理要领 鼓励赞许新人 新人辅导 陪同辅导 事后检讨 分析新人能力，不足处应予以辅导 可以运用“专业化推销辅导操作手册”各项推销环节的检查点，请新人自行评估，主任予以必要辅导 工作内容（天龙八部） 经营计划 组织增员 训练辅导 会报管理 事务处理 活动管理 领导统御 人际关系 会报管理 会报目的 与主管有关的会报 会报形式 主持会报的原则 主持业务会报运作方式 会报管理 会报的目的 增员 签单 业务推动 其他 会报管理 与业务主任有关的会报 早干会 区间早会 二度早会 业务有关的会报，周会、月会 其他业务有关会报 会报管理 会报形式 座谈会（业务推动会） 专题报告（外聘讲师） 说明会（新产品推广） 餐叙（庆功宴） 活动（郊游、参观） 会报管理 主持业务会报原则 注意会场气氛及议程掌控 主持人宜保持中立，且鼓励与会成员多发言 不要限制发言或禁止不同意见 不流于说教 不争辩或偏袒一方 会报管理 主持业务会报运做方式 营业组会议一般无固定形式，亦不限定人数或地点 声音要适中 注意开始时应说明会议目的 不要夸耀自己 业务员只想知道主任是如何成功的签单，成为绩优业务员的 让成员发挥创意 会议是双向交流，让所有人发挥自己的长处 建议要有建设性 善意的协助而非指责。批评时讲话的原则是先赞美，然后再让他接受我们的建议 会报管理 主持业务会报运做方式 态度要适当 时间安排妥当 时间的安排对会议程序很重要。 是否所有的与会者都已预先通知 会议是否依照程序进行 会后有无预留时间让组员彼此沟通 事前准备宜妥善 目的、议程、地点、场地、参加人数、会报资料、座位安排 工作内容（天龙八部） 经营计划 组织增员 训练辅导 会报管理 事务处理 活动管理 领导统御 人际关系 事务处理 人事方面 业务制度 新契约事务 保费事务 保全理赔事务 实验课教学的主要目标是使我们了解医学微生物学主要的研究方法和手段，掌握基本技能和基本原理，树立牢固的无菌观念 实验课教学的主要目标是使我们了解医学微生物学主要的研究方法和手段，掌握基本技能和基本原理，树立牢固的无菌观念 实验课教学的主要目标是使我们了解医学微生物学主要的研究方法和手段，掌握基本技能和基本原理，树立牢固的无菌观念 营业组、营业部的经营与运作 ——与齐鲁三期组训交流 王世军 王世军 1990.7 –1994.6 北京化工大学腐蚀与防护专业工学 学士 1994.6 -1999.12 国家大二企业副科级干部 1999.12-2000.12 平安人寿组训企划 6月负责县支网点筹建 2001.1-2001.12 招远营业