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背 景 内 容 名人如是说 美国微软董事 比尔盖茨 名人如是说 沃尔玛总裁 罗伯森.沃尔顿 名人如是说 联想集团 柳传志 名人如是说 【执行力】 到底是什么? 《把信送给加西亚》 一个故事:一个人;一封信: 别问加西亚是谁 只管把信送给他 执行力 就是执行并不折不扣的完成工作任务的能力。是医院竞争力的核心,也是把医院发展战略、规划转化为效益、成果的关键。 护士长的执行力 就是护士长组织完成护理部关于全院护理工作的决策意图、完成既定目标的操作能力----一个好的执行者能够弥补决策方案的不足;而一个再完美的决策方案,也会被扼杀在滞后的执行者手中. 作为医院的基层护理管理者,护士长是执行医院战略的中坚力量,承担着多种角色,护士长执行力的强弱决定着整个护理队伍执行力的强弱,要提高医院的护理管理水平,首先要提高护士长及其整个护理团队的执行力 个人执行力——办事能力 团队执行力——战斗力 医院执行力——救死扶伤的能力,为患者提供优质医疗服务的能力。 执行力差的五大原因 1、护士不知道干什么 2、不知道怎麽干 3、干起来感到别扭,心情不顺畅 4、不知道干好了有什么好处 5、知道干坏了没什么坏处 执行力的三个核心 护士长能力的构成 行动:不可让“说”代替“做”:护士长首先要行动起来,深刻理解上级指导精神实质与内涵,并制定一系列实施措施和方案,要不走样的把任务内容逐级传达下去,充分发挥护士长上传下达的桥梁和上行下效的纽带作用,尽量消除科室工作边界,达到科室和医院管理效能的最大化。 责任心:责任心是提升执行力的灵魂:责任具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格,在所有价值中它处于最高的位置。 ——爱默生 能力:掌握常用的管理工具:PDCA、QCC、六西格玛 : 执行中的“三不” 培养执行力的七个习惯: 1、要做就做到最好 2、凡事先确立目标 3、坚定地相信自己一定会成功 4、画出实现目标的蓝图 5、成功一定有方法 6、马上行动 7、控制自己的情绪 《执行——如何完成任务的学问》 美国ABB董事长巴尼维克曾经说过: “一个企业的成功,5%在战略,95%在执行” 天才----是主动性的爆发 做了不一定会成功 不做肯定不会成功 一家医院的强大,一定是能量传递的结果 。 中层不断超越上层的期望,才会有基层不断超越中层期望的可能。 结 束 语 文化力决定领导力 领导力决定执行力 医院的执行力决定医院的核心竞争力 浅谈如何提高执行力 菏泽市立医院血液内科 王若阳 ruoyang3836@126.com 扩建 迎评 目前我院面临的形势 什么是执行力? 如何打造执行力? 在未来的十年内,我们面临的挑战是执行力 沃尔玛能取得今天的成就,执行力起了不可估量的作用 执行就是任用会执行的人 执行力就是在每一环节都力求完美,切实执行 戴尔公司的创始人:麦克.戴尔 领导力 人员流程 战略流程 运营流程 1 2 3 * 提升执行力的三大要素 能力 行动 责任心 1 2 3 4 5 能力 指挥能力 领悟能力 计划能力 控制能力 协调能力 PLAN DO CHECK ACT 计划 执行 检查 处理 U-出现问题的根本原因分析 P计划 D实施 C检查 A处理 F-发现问题 O-成立改进小组 C-明确现行流程和规范 S-选择可改进的流程 持续质量改进的方法和步骤:FOCUS-PDA 执行力的衡量标准 按质、按量、按时 完成自己的工作任务 不说“不可能” 不说“我不会” 不找任何借口
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