护理管理学-复习题与参考-答案.docxVIP

护理管理学  食方面加以控制，可以由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形象， 一、填空题：  最终使控制饮食的行为得到强化，指的是  [ B ] 1. 现代管理的基本原理包括系统原理、人本原理、动态原理和  效益  A. 正强化 B. 负强化 C. 惩罚  D. 消退 原理。 5. 下列哪项不可以加大管理幅度 [ A ] 2. 双因素理论认为 _激励因素是防止员工产生不满情绪的因素， 保健 A. 中低层存在较多的专业问题 B. 上下级之间有效的联系 因素是使员工得到工作满意的因素。 C. 内外部环境的缓慢变化 D. 重复性工作计划明确 3. 控制过程的三个关键步骤包括确立标准、衡量成效和评价并纠正 6. 理人员的考核和评价，关键指标是 [ B ] 偏差。 A. 工作数量 B. 工作绩效 C. 工作质量 D. 工作结果 4. 在领导者影响力中起决定作用的是非权力性影响力。 7. 组织最重要的管理资源是 [ A ] 5. 创新内容包括技术创新、管理创新、文化创新、制度创新、市场 A. 人力资源 B. 财力资源 C. 信息资源 D. 时间资源 创新。 8. 在管理方格理论中，贫乏管理的领导行为类型是 [ A ] 6. 自管理科学成为独立的学科以来，大体经历了三个发展阶段：古 A.1.1 B.1.9 C.9.1 D.9.9 典管理理论阶段 、行为科学理论阶段、现代管理理论阶段。 9. 下列属于内容型激励理论的是 [ B ] 7. 强化是指能使 _个体操作性反应频率增加 _的一切刺激。 A. 归因理论 B. 双因素理论 C. 强化理论 D. 期望理论 8. 控制的主要功能是 _限制偏差的积累和使组织适应环境变化。 10. 当前我国医院护理管理体系是几级负责制 [ B ] 9. 与人本原理相对应的原则是 _能级原则 _和_动力原则 _。 A. 二级或一级 B. 三级或二级 C. 四级或三级 D. 四级负责制 10. 霍桑实验共分四个阶段： _照明实验、福利实验、访谈实验和 群 11. 美国心理学家赫茨伯格认为， 地位、安全、工作环境等因素是 [C] 体实验 A. 激励因素 B. 心理因素 C. 保健因素 D. 生理因素 11._ 计划 _是管理职能中最基本的职能。 12. 由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有 12. 组织变革的阻力来源于个人阻力、组织阻力和领导者的阻力。 特定功能的有机整体指的是 [ A ] 13. 按照性质和职能，我国的卫生组织大致可分为三类：卫生行政组 A. 系统 B. 组织 C. 总体 D. 团体 织、卫生事业组织和群众性卫生组织。 13.ABC 时间管理法中，最优先、必须完成的目标是 [ A ] 14. 临床护理模式包括 _个案护理 _、_功能制护理 _、__整体护理 __和 A.A 目标 B.B 类目标 C.C 类目标 D.D 类目标 临床途径。 14. 院的主要职能是 [ A ] 15. 双因素理论中的两个因素指的是 _保健因素 _和 _激励因素 _。 A. 医疗 B. 教学 C. 科学研究 D. 预防和社区卫生服务 16. 护理质量缺陷分为 _患者不满意 _、_医疗纠纷 _和医疗事故三种。 15. 组织文化的核心是 [ B ] 17. 组织文化的作用有导向作用、 _凝聚作用 _、约束作用、 _激励作 A. 以人为本 B. 组织的价值观 C. 软性管理 D. 增强群体凝聚力 用 _、_辐射作用 _。 16. 关于公平原理，以下描述哪项是错误的 [ A ] 18. 激励的合理性原则包括了激励要适度和 _激励要公平 _两个方面。 A. 公平即经济报酬平等 B. 报酬的公平与否会影响职工的积极性 19. 收集信息的基本方法有 _人工处理 _和 _计算机处理 __。 C.公平不是平均主义 D. 客观评价工作业绩是公平分配的前提 20. 根据控制点位于整个活动过程中的位置可以分为 _事先控制 _、 _ 17 境领导理论认为，适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是 过程控制 _和事后控制。 [D] A. 能力低，动机水平低 B. 能力低，动机水平高 21. 领导方式论认为基本的领导方式包括 _独裁式领导 _、 _民主式领 C.能力高，动机水平低 D. 能力高，动机水平高 导 _和_放任式领导 _。 18. 奖励护士的优质服务行为使其更加提高护理质量依据的理论是 22. 激励的基本模式为 需要 —动机— _行为 _—_目标 _—需要被满 [D] A. 人类需要层次论 B. 双因素理论 C. 成就需要论 D. 强化理论 足，通过反馈形成循环。 19. 真正的科学护理管理是从哪个时期开始的 [ A ] 23. 需要是激励的起点和基础。 A. 南丁格尔时期 B. 马