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江苏大学 工商管理学院 供应链管理 教材与参考书 教材 马士华等著,供应链管理，高等教育出版社，2006.8 参考书 （美）大卫·辛奇—利维等著，供应链设计与管理，概念、战略与案例研究，上海远东出版社，2000 （美）大卫·辛奇—利维等著，供应链设计与管理，概念、战略与案例研究，中国财经出版社，2004 （美）唐纳德.J.鲍尔索克斯等著、林国龙等翻译，物流管理与供应链过程一体化，机械工业出版社，1999 任建标,季建华著,运营管理案例,机工出版社，2002,6 赵林度著，供应链与物流管理，机工出版社，2003，4 引言—从案例说起 案例1-1.1：火灾改写手机三强版图 案例1-1.2：四川长虹供应链“霸主”的尝试 随着全球经济一体化和信息技术、现代网络技术的发展，市场竞争日趋激烈，使企业与供应商、消费者之间的合作成为企业参与竞争的关键因素。 越来越多的企业认识到: 21世纪的竞争不是企业之间的竞争，而是以核心企业为中心的供应链之间的竞争，供应链成为企业在新世纪立于不败之地的市场切入点和立足点。(马丁-克里斯托弗) 竞争模式的变化 单个企业间竞争 供应链间竞争 决定产品最终竞争力的冰山现象 第一章 导论 第一节 供应链管理的概念 第二节 供应链管理模式的产生及其基本思想 第三节 供应链管理研究的进展 第四节 供应链管理在我国企业中应用的意义 第一节 供应链管理的概念 一、供应链的概念 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。 解释： 1）核心企业： 信息流、物流、资金流的调度和协调中心； 可以由制造业；零售商；物流服务商构成 一、供应链的概念 2）是一个范围更广的企业结构模式；包含所有加盟的节点企业。 3） 不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，还是一条增值链。 二、供应链的结构模型 供应链的一般结构示意图 三、 供应链管理的概念 伊文斯（Evens）认为：“供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式”。 菲利浦（Phillip）则认为供应链管理不是供应商管理的别称，而是一种新的管理策略，它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重企业之间的合作。 表1-1 几种典型的供应链管理的定义 三、 供应链管理的概念 马士华: SCM就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，让供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率地操作，把合适的产品、以合理的价格，及时，准确的送到消费者手上。 解释： 1）SCM把对成本有影响和在产品满足顾客需求的过程中起作用的每一方都考虑在内。 2）SCM的目的在于提高客户服务水平和降低整个系统的总的交易成本，使系统总成本达到最小，该成本包括运输、配送成本和库存成本。 3）SCM是一种集成的管理思想和方法，执行SC 的整个过程。 4）SCM注重企业之间的合作，SC为一个有机体 5）SCM是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，以Internet/Intranet为依托，围绕供应、生产、物流、需求实施 6) SCM涉及5个领域：需求管理，计划，物流管理，供应，回收。 供应链管理的特点 供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体 供应链管理强调和依赖战略管理 供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法 供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务 供应链管理的特点 强调核心竞争力 资源外用(Outsourcing) 合作性竞争（Co-petition） 以顾客满意度为目标的服务化管理 物流、信息流、资金流、工作流、组织流的集成 借助信息技术实现管理目标 延迟制造(Postponement)原则 更加关注物流企业的参与 缩短物流周期与缩短制造周期同等重要 四、供应链管理涉及的内容 SCM涉及5个领域：需求管理，计划，物流管理，供应，回收。 以此为基础，还可细分为基本职能领域和辅助职能领域。 基本职能领域： 产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理 辅助职能领域： 客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销 价值链延伸： 价值链:哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的 。 波特认为，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。” 企业的价