企业人力资源管理人员职业资格培训培训课件.ppt

● 为人事决策奠定坚实的基础 ● 避免人力资源浪费 ● 科学评价员工业绩 ● 人尽其才 ● 有效激励员工 （Y7工作分析的意义有哪些？） 精品文档 1、准备阶段：了解情况、建立关系、成立小组、 准备问卷 2、调查阶段：收集各种工作信息 3、分析阶段：审核信息、归纳关键因素 4、完成阶段：工作描述、撰写工作说明书 （四） 工作分析的程序 精品文档 1、准备阶段 准备阶段是工作分析的第一个阶段，主要任务是了解情况，确定样本，建立关 系，组成工作小组。具体的工作如下： (1)明确工作分析的意义、目的、方法、步骤； （2）向有关人员宣传、解释； （3）与工作分析有关工作的员工建立良好的人际关系，并使他们作好良好的心理准备。 （4）组成工作小组，以精简、高效为原则； (5)确定调查和分析对象的样本，同时考虑样本的代表性； (6)把各项工作分解成若干工作元素和环节，确定工作的基本进度与难度； 精品文档 2．调查阶段（Y8在工作分析的调查阶段，包括哪些具体的工作内容？） 调查阶段是工作分析的第二个阶段，主要任务是对整个工作过程、工作环境、工作内容和工作人员等主要方面作一个全面的调查，具体工作如下： (1)编制各种调查问卷和调查提纲； （2）灵活运用各种调查方法 (3)广泛收集有关工作的特征及需要的各种数据 (4)重点收集工作人员必需的特征信息 (5)要求被调查的员工对各种工作特征和工作人员特征的重要性和发生频率等作出等级评定。 精品文档 3．分析阶段 分析阶段的主要任务是对有关工作特征和工作人员特征的调查结果进行深入全面的总结分析。具体工作如下： (1)仔细审核、整理获得的各种信息； (2)创造性地分析、发现有关工作和工作人员的关键成分； (3)归纳、总结出工作分析的必需材料和要素。 精品文档 4．完成阶段 这是工作分析的最后阶段。前三个阶段的工作都是为了达到此阶段作为工作目标，此阶段的任务就是根据工作分析规范和信息编制“职务描述书”与“任职说明 书”。具体工作如下： (1)根据工作分析规范和经过分析处理的信息草拟“职务描述书”与“任职说明书”； (2)将草拟的“职务描述书”与“任职说明书”与实际工作对比； (3)根据对比的结果决定是否需要进行再次调查研究； 精品文档 (4)修正“职务描述书”与“任职说明书”； (5)若需要，可重复(2)-(4)的工作，例如，对特别重要的岗位，其“任职描述书”与“职务说明书”就应多次修订； (6)形成最终的“职务描述书”与“任职说明书”； (7)将“职务描述书”与“任职说明书”应用于实际工作中，并注意收集应用的反馈信息，不断完善“职务描述书”与“职务说明书”； (8)对工作分析工作本身进行总结评估，注意将“职务描述书”与“职务说明书”保存，为今后的工作分析工作提供经验与信息基础。 精品文档 第三节人员计划的制定 第一单元工作岗位信息的采集 一、工作岗位信息的收集（Y） 二、岗位信息收集的方法（X） 三、岗位分析的目的（X） （一）岗位设计的要求（X） （二）岗位设计以及再设计的内容（X） 第二单元岗位设置与人员计划的制定 一、岗位设置的原则（Y） 二、企业人员计划的制定（X） （一）制定人力资源规划的程序（X） （二）企业人员计划的制定（狭义的人力资源规划）（X） 精品文档 第一单元工作岗位信息的采集 一、工作岗位信息的收集 二、岗位信息收集的方法 三、岗位分析的目的 （一）岗位设计的要求 （二）岗位设计以及再设计的内容 精品文档 一、工作岗位信息的收集（Y） 通过岗位分析来实现 1、收集和研究该组织的全部资料及每个岗位与前后岗位有关的资料。（1）组织机构图（2）产品工序目录（3）操作手册、培训、招工规则，有关的规定或指令，以及现存的岗位写实。 2、岗位分析表 （1）关于岗位 （2）关于任职者所具备的条件 精品文档 二、岗位信息收集的方法（X） 1、调查表 2、座谈 3、现场考察 精品文档 三、岗位分析的目的（X） （一）岗位设计的要求 1、提高工作效率、产出和服务水平 2、劳动分工更加合理、协作更加默契 3、工作环境得到进一步的改善 （二）岗位设计以及再设计的内容 1、扩大工作范围，丰富工作内容，合理安排工作任务。 2、工作满负荷 3、工作环境的优化 精品文档 （二）岗位设计以及再设计的内容（Z7岗位设计以及再设计的内容有哪些？） 1、扩大工作范围，丰富工作内容，合理安排工作任务。 （1）工作扩大化。横向扩大与纵向扩大。 （2）工作多样化。多样化、任务的整体性、明确任务的意义、自主权、反馈。 2、工作