招聘面试技巧与面试实务分析课件.ppt

如何进行结构化面试——提纲 PART 3:结构化面试 1、定义——为什么要使用结构化面试 2、面试前准备 3、面试中 预备阶段---引入阶段---正题阶段（结构化面试技 巧）---结束阶段（答疑、送别） 4、面试后 录用决策/辞谢 5、应注意问题 结构化面试的定义（1） PART 3:结构化面试 定义：就面试所涉及的内容、试题的评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化设计的面试方式。 特点： 1.面试过程中，主持人不能随意变动，必需根据事先拟定好的面试提纲逐项对被试者进行测试，被试者也必须针对问题进行回答，要素评判必须按分值结构合成。 结构化面试的定义（2） PART 3:结构化面试 2. 面试的结构严密，层次性强，评分模式固定，面试的程序、内容以及评分方式等标准化程度都比较高。 3.效度高 传统面谈： 0.14 自我介绍： 0.15 推介信： 0.23 结构化面试 ： 0.40 管理评价中心：0.43  结构化面试的定义（3） PART 3:结构化面试 结构化面试表格一般有两种形式： 1、面试命题卡： e.g.原始编号：5 题型：情景型 参考时间：3分钟 考察要素：应变能力、计划组织协调能力、人际合作协调能力 适用对象：公司中层、基层管理人员 试题正文：某天早上，您的上司给您布置了一项任务，要求在下班前完成，这对您已经很吃力了。现在上司给您下达一项新的任务，要求您也必须在下班前完成，您将怎么办？ 衡量标准： 最优：能够以适合领导的方式告诉他，自己的困难之处和客观上可能给工作造成的 贻误，并一起协商以获得最佳的工作时间表或能够得到的助手人选。 （5分） 中等：…….（3分） 最差：…….（1分） 结构化面试的定义（4） PART 3:结构化面试 结构化面试表格一般有两种形式： 2、表格式面试提纲： 面试前准备（1） PART 3:结构化面试 一、熟悉岗位职责及任职资格； 二、据上拟定结构化面试提纲再面试前预览一遍； 三、熟悉应聘者的资料——最好找一些共同话题用于开场白； 四、准备笔、纸张、名片； 面试前准备（2） PART 3:结构化面试 五、安排一个安静、无干扰、明亮的房间； 六、安排好座位——最好对角坐，或中间不设桌子； 七、平静下来； 八、对特殊岗位准备好录音、录象设备 面试中——预备阶段 PART 3:结构化面试 1、给予候选人友好的、礼节的接待（出门迎接、主动问候，主动握手等）； 2、妥善解除候选人的紧张心情（轻松的开场白、社交话题、共同语言等）； 面试中——引入阶段 PART 3:结构化面试 1、面试资格人要向候选人简单介绍公司情况及空缺职位情况； 2、介绍面试的大致程序 3、逐步引出面试正题。 面试中——正题阶段/结构化面试技巧 PART 3:结构化面试 1.根据设计好的结构化面试表格提问——过程是结构化的，问题时开放式的 2.如何最大提高结构化面试的效度——以下面试方法的组合最有效： 行为描述式面谈 + STAR面试法 通过合理的状态检修设备实现对电力设备的在线检测的方法，可以帮助企业最快了解电力设备的实际运行状态，并准确掌握设备的运行参数或者线路的标准状态 招聘面试技巧与面试实务 培训主要内容: 招聘制度及薪酬福利、劳动合同等制度 招聘流程 职位发布、各网站使用技巧 筛选简历技巧 面试技巧 薪资洽谈技巧 招聘效果评估 招聘成本计算 招聘计划及人员预算 人员储备及人才简历库的建立 这次来想学什么？ 公司制度 招聘制度 招聘员工必须年满16周岁以上 有下列情况之一者，不能聘用： 童工、囚工；强迫劳工或抵债工； 违反国家法律被停职查办期间或通辑在案者； 非法结社，参加帮会者； 患有精神病、传染病、禁忌症或其他重疾者； 公司黑名单人员（被解雇、自动离职、辞职后未满6个月、合同期满等） 持虚假证件或证明者 招聘不能因员工的性别、种族、宗教信仰、社会团体、年龄、婚姻状况、住址等有不公平待遇或歧视。 招聘通告中不可出现有关歧视情形 公司制度 薪酬福利及合同制度（可在面试时，向应聘者介绍） 白牌员工入职基本工资不低于深圳最低工资标准，加班按国家规定；同时享有年资津贴、岗位津贴、部门津贴等津贴；公司提供住宿，住宿费40元/月/人,伙食自理(五、六厂有员工饭堂） 黄牌员工公司承担食宿，外吃补助200元/月/人，外住无补贴。黄牌月薪员工，月薪工资中包含36小时加班/月 所有职员工正常工作日为5天，8小时工作制