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- 2019-05-03 发布于浙江
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(托盘基本服务技能)
理盘
将要用的托盘先洗净擦干,以避免托盘内的物品滑动。
装盘
根据物品的形状、重量、体积和使用的先顺序合理装盘,一般是重物、高
物放在里面,先用的物品放在上面,后面的物品放在下面。
托运
轻托:左手臂自然弯成90度角,掌心向上,五指分开,用手指和掌托
住盘底,掌心不与盘底接触,平托于胸前;行走时,要头正肩平,注视前方,脚步轻捷,托盘的手腕轻松灵活,使托盘在胸前随着走路的节奏自然摆动,但托盘上下摆的幅度下可过大。
重托:五指分开,用手掌托住盘底,掌握好重心;用另一只手护持,将
盘托起到胸前,向上转动手腕,使托盘稳托于肩上;托送时,要平稳轻松,要保护盘平、肩平、头正、身直,保证托盘不晃动,身体不摇摆。
托盘使用法
托盘的采用:托盘依形状有大、小、方、圆形的,其质料有木质、金属的;
圆形托盘,直径在30至45公分之间,通常向客人提供食物、饮料杯等个别餐具,香烟、火柴等物品的供应与撤除时,使用小圆托盘盛装,以示慎用;用左手托盘、右手在客座取物,按照规定的方向服务。
长方形及正方形托盘,是把较有重量的菜肴从厨房搬运到餐厅,或把脏的餐具撤回厨房清洗,由于物品较重可以双手端着托盘行动;或物体过多,可考虑使用托盘架及手推车,作为搬运过多或过重的餐具辅助之用。
托盘的操作:托盘以左手托取,手掌平伸,拇指向左,四指分向前平托,用
右手握住盘的右缘,并保持平衡;运行时
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