医护人员礼仪培训.pptx

医护人员礼仪培训中华礼仪培训网钱明珠老师主讲中华礼仪培训网 中华礼仪培训网礼仪培训讲师预约热线医护人员礼仪培训目标 良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，起到药物所起不到的作用，达到良好的治疗效果，提高护理服务工作质量。护理仪容礼仪一、护理仪容的基本原则与要求二、护理表情的基本原则与要求三、护理化妆的基本原则与要求四、护理化妆的禁忌仪容礼仪-面部礼仪面部表情 相互交流的重要形式 应体现亲切、自然、沉稳 重点部位—目光和微笑想一想:交流的目光应注意什么?目光注视的部位目光注视的时间 目光注视的不同角度 目光注视的对象 目光注视的均衡性目 光 语：眼睛是心灵的窗户接触时间：人们视线相互接触的时间，通常占交往时间的30-60%之间。一次约三秒以内。接触的方向：（视线接触三区）上三角区（眼角至额），公事公办，郑重严肃。 中三角区（眼角以下至下颌），亲切温和、坦诚平等。 下三角区（双眼至前胸），亲密区。关切或热爱。 微 笑 放松面部肌肉 嘴角微微向上翘起唇 略呈弧形 发自内心 渗透感情 自然流露 笑容可以调节情绪可以消除隔阂可以获取回报有益身心健康淡妆上岗浓妆艳抹不适宜，淡妆上岗要鼓励尊重患者兼自爱，显示活力添光彩美好生活共向往，战胜疾病信心来化妆的基本原则 美观靓丽：适度矫正 修饰得当 扬长避短 自然真实：“自然而然” 适宜得体：讲究个性 注意场合 整体协调：妆面协调 服装协调 场合协调 仪容礼仪-面部礼仪 标准眉 分为眉头 眉峰 眉尾 眉头和眉尾基本保持 在同一水平线上 面部化妆目的：衬托容貌 体现品位 保护皮肤特点：因人而异 因地而异 因时而异 化妆色彩的选择化妆色彩分为 阴影色 提亮色 强调色阴影色：属于偏冷色彩具有收敛效果 用于过宽、过大、过高的部位 常用的有橄榄绿 棕色 灰色 紫灰色 蓝色 褐色提亮色：属于偏暖的或明度较高的色彩具有拓宽放大的效果 用于太窄、太低、太小的部位。常用色为白色、米色、象牙色、明黄色 、鹅黄色、浅粉色、浅蓝色、银灰色。强调色：是各种色彩综合使用的一种效果主要用于眼部化妆任何色彩都可以成为强调色护士工作妆的总体要求 端庄 要严谨、规范、符合身份及年龄 简约 要简洁、明快、方便、实用 清丽 化出自己的气质和风采 素雅 妆容朴素，色彩适宜整体化妆法基本流程束发→修眉→清洁→涂化妆水→ 涂润肤膏→涂粉底→固定粉底→画眉 →眼部化妆→晕染腮红→画唇 →修整妆面→整理发型 快速化妆法主要步骤洁肤与护肤 涂粉底 涂睫毛 画眉 涂唇膏化妆的禁忌避免离奇出众 避免技法错误 勿使残妆示人 切忌岗上化妆 切忌议论他人化妆 仪容礼仪-头饰礼仪头发清洁与养护发质分为干性 中性 油性 勤梳理 多洗发 使用护发用品 按摩 注意饮食仪容礼仪-头饰礼仪发型的选择 发型与脸型的配合发型与体型的配合 发型与年龄 职业的配合 发型与服饰的配合 发型与脸的配合(一)圆型脸用中分或三七开发型 鹅蛋型(标准脸型)发型发型与脸的配合(二)方型脸宜留侧分发分线长脸型选择松动飘逸发型 发型与脸的配合(三)由字脸 (三角脸)宜波浪发或卷发 甲字型脸(瓜子脸) 中分头 发型与脸的配合(四)申字型脸(菱形脸)上半部按甲字脸型的方法处理下半部按由字脸型的方法处理 油性肤质较粗糙,有油光,夏季油光严重,天气转冷时易缺水不易产生皱纹,皮质厚且生暗疮、青春痘、粉刺等，易出油，不易过敏护理Tips以清洁、控油、补水为主不偏食油腻食物，多吃蔬菜水果养成规律的生活习惯 中性肤质细腻有弹性，不发干也不油腻，天气转冷时偏干，天热时可能产生、少许油光，保养适当，皱纹很晚才出现，很少有痘痘及阻塞的毛孔，比较耐晒，不易过敏护理Tips生活作息正常、睡眠充足、做好棉布清洁工作日常狐狸以保湿养护为主，多用锁水保湿效果好的护肤品，延迟面部皱纹出现 干性皮肤细腻，容易干燥缺水，季节变换时紧绷，易干燥、脱皮，容易产生皱纹，尤其眼部及口部四周明显容易生红斑及斑点。很少长粉刺和暗疮，易被晒伤，易过敏护理Tips以补水为主，防止肌肤干燥缺水、脱皮或皱裂每天坚持做面部按摩，改善血液循环注意饮食营养的平衡，含脂肪类的可稍微多吃一些 护士的仪表礼仪 仪表:通常是指人的外观、外貌。其中主要是指人的容貌。在人际交往中，每个人的仪表都会引起交往对象的特别关注,并将影响对他的整体评价。护士所面对的主要是患者,仪表更加显得重要,并有其特殊的职业要求。（一）护士的仪容 1.仪容的自然美 2.仪容的修饰美 3.仪容的内在美（一）护士的仪容 1、头面部 （1）头发的修饰及干净整洁长短适中发型得体美发自然头发的保养:头发的梳理头发的洗涤头皮的按摩（一）护