现代公关商务礼仪第一章.pptVIP

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  • 2019-05-09 发布于湖北
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礼仪小故事 不闻过庭语 《论语·尧曰篇第二十》第三章 陈亢问于伯鱼曰:子亦有异闻乎?对曰:未也。尝独立,鲤趋而过庭。曰:学《诗》乎?对曰:未也。不学《诗》,无以言。鲤退而学《诗》。他日,又独立,鲤趋而过庭。曰:学礼乎?对曰:未也。不学礼,无以立。鲤退而学礼,闻斯二者。陈亢退而喜曰:问一得三。闻诗,闻礼,又闻君子之远其子也。   上课之前先看一段视频 第一章 礼仪 一、什么是礼仪 二、礼仪的起源与发展 三、礼仪的特征 四、礼仪的功能与原则 五、礼仪的种类 六、如何进行礼仪修养的培养 七、实践范例 一、什么是礼仪 礼仪是个复合词,由“礼”和“仪”两部分组成。 1.有关礼 (1)按《说文》的解释,“礼”即“履”也。所以事神致福也。从示从豊。”示是神,豊是豆器上方的祭品。豆是“礼器”。所以礼本来反映的食物是祭祀敬神,以求神灵降福。由此又引申出表敬意的意思。敬礼、礼貌即表示敬意。 (2)按《辞源》解释,“仪”可能表示两层意思,一是指容止仪表,如《诗经。大雅》所言:“令仪令色,小心翼翼。”二是指法度、标准。正如《国语。周》中所说:“度之于轨仪。” 《淮南子修务》中说:“设仪立度,可以不法则” (3)《礼记》认为:“道德仁义,非礼不成;教训正俗,非礼不备;公争辨识,非礼不决;君臣上

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