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企业网络培训平台的搭建[李思勤]文章首先简要介绍 企业网络培训平台的搭建 [李思勤] 文章首先简要介绍企业网络培训平台的建设意义，然后详细描述一个成熟实用的 企业网络培训平台应该达到的设计目标，随后给出了系统体系结构设计建议，最后 再描述一个企业培训平台搭建的实例方案。 关键词： 网络培训平台 学习管理系统 J2EE 李思勤 通信工程师，系统分析员，PMP。2006年毕业于华南理工大学计算机科学 系，工程硕士。2000～2008年在广东省电信规划设计院工作。2008年至今在广 东省通信产业服务有限公司信息中心工作。主要从事软件开发、项目管理工作。 1 引言 企业的核心竞争力来自于员工的技能。企业希望能 的学习和教学管理手段，允许在任何时间从任何地点进行 访问，包括在家里或者远程办公室等等。能够在节约学习 成本、缩短学习时间的基础上提高学习效果，并对学习行 为与结果进行跟踪和管理，将学习内容与企业业务以及员 工岗位紧密结合，形成长期有效的知识积累，能在很大的 程度上帮助企业快速建立学习机制，快速分发关键学习知 识，实现战略目的。同时在线培训与传统的面授培训有机 结合，互为补充，建立新型的混合式培训体系，能逐步实 现创建学习型组织的长远目标。 员工可通过网络培训平台进行大部分的培训学习， 节约集中学习所需的差旅成本，也节约印刷教材的成本。 在学习时能够拥有个性化的培训计划和可定制的学习界 面。通过平台能方便地进行课程学习规划。同时平台能够 对每位学员的学习过程进行跟踪，并通过试题库和在线考 试的方式对学员的学习成果进行评估，建立统一的考核标 准。一个功能设计完善的网络培训平台还应该能够与已有 的企业信息系统，例如人力管理系统进行无缝集成，支持 够最大限度地提高员工的产品知识、专业技能、语言能力 及服务意识等综合素质，使之能与企业发展相匹配，以不 断的学习来应对充满变革的时代。通信行业企业岗位工种 多，专业覆盖面广，工作地点分散，使得传统的面授培训 方式很困难，要在同一时间组织全员在同一地点接受集中 培训几乎就是不可能的事情。所以往往造成的结果是有些 员工反复听了一门课程，而有的员工却一次都没听上，培 训效果参差不齐。再加上师资和差旅方面的巨大开销，面 授培训花了大量的资金，取得的成效却微乎其微。另外， 传统培训方式还存在缺乏对培训全阶段的系统精确管理、 知识与经验难以得到积累沉淀等缺陷与不足。 众多企业正在寻求一种能够跨地域共享知识的快 速、经济有效的方法，能为任何员工、在任何时间和地 点提供个性化或标准化的学习内容。企业级网络在线培训 平台是其中一种成熟的解决方案。在线培训作为一种先进 摘要 国际通用的学习课 国际通用的学习课件标准，并提供方便易用的课程制作工 具。此外，平台应能够设置细化全面的角色和权限，并对 系统中的用户和事件进行管理。学习课程可以安装于客户 端脱机使用，也可以在线访问，从而简化复杂的客户端安 装实施过程和软件维护工作。 通过网上培训系统可快速建立起一个协作学习平 台，并通过这个平台把学员、教师、培训管理者及其他相 关人员联系到一起，使学习环境的管理更方便快速、成本 更低。 准制作的第三方课件。 ⑦ 支持技能考核及专业认证管理：很多企业里的岗 位逐渐采取认证上岗制度，企业所在的行业也有可能要求 从业人员必须具有一定的从业资格认证。网络培训平台如 果具有认证规划管理、在线进行认证考试，在认证到期前 发出需要重新认证的通知等功能，就可以方便地辅助管理 技能认证制度。 ⑧ 强大的学习情况分析功能：提供全面的报表功 能，可以使用户方便地对相关学习信息分析或者进行数据 统计。可使用报表开发工具通过简便操作迅速创建各种自 定义的报表。无需重新编程，而且所有的报表都可以导出 文件进一步分析。 ⑨ 可以个性化界面风格设置：学员来自企业各个部 门，技能专长各不相同，学习的需求各不相同，需要系统 提供的服务和功能也各不相同，平台应可分级管理课程内 容、允许不同类别学员看到不同的课程目录、或者管理员 对不同类别的学员推荐不同类别的课程，例如专业部门的 技术人员会看到其相关专业的知识课程，而来自职能部门 的学员可以学习管理类课程。另外，学习站点可以采用自 己独特的风格设置，包括登录页面、徽标、美工风格、语 言等等都可以方便灵活地定制设置。 2 平台设计目标 企业网络培训平台，主要用于管理整个企业内部基 于教室培训和网络培训的所有培训活动、教学资源、课程 及目录分类。释放网络学习和各种课件内容的价值，包括 对各种学习模式支持。为满足企业复杂的网络培训需求， 实现企业级的网络教学管理，一个成熟实用的企业网络培 训平台应该达到以下设计目标： ① 可快速实施：可快速建立起企业级学习平台，只 需要极低的实施成本，对IT基础设施影响不大，对