如何打造坚实的基层团队.docVIP

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·PAGE 96·   ——专业销售技巧? 课程目标 通过学习本课程,您将能够: 认知基层人员应该做好的事情 掌握培育受企业欢迎的基层员工的方法 掌握提升基层员工计划与执行能力的要领 掌握缔造坚实基层团队的要领及方法 课前总自检 如果你是一位基层员工,请做下面的测试题。在相应的□内划“√”。 项目 得分 守本分,按照规定做事,遵纪守法 □2 □4 □6 做事具有主动性,不是被别人推着前进 □2 □4 □6 不拖团队的后腿,不是“害群马” □2 □4 □6 不贪小便宜,不把公司的物品挪为私用 □2 □4 □6 认真做好自己的工作,完成自己的职责 □2 □4 □6 将公司的目标作为自己的目标,对公司有归属感 □2 □4 □6 在工作中努力学习,积累经验,不断增强自身的知识能力 □2 □4 □6 工作时一心一意,全力以赴 □2 □4 □6 懂得抓住机会合理地表现自己 □2 □4 □6 做到分工合作,为整体做贡献 □2 □4 □6 积极参与企业事务,经常主动地提出合理建议 □2 □4 □6 愿意接受培训,认真学习,并能结合实际工作提出自己的看法 □2 □4 □6 尽量配合企业的需求,对上司和企业有信心 □2 □4 □6 乐于与同事分享经验,在团队中共同追求成长 □2 □4 □6 经常帮助同事,尽可能为上司分忧解愁 □2 □4 □6 严格按照作业标准操作,争取工作最优化,效率最大化 □2 □4 □6 不抱怨自己的处境和待遇,更不会消极怠工 □2 □4 □6 能够制定合理的、有效的计划,并切实执行 □2 □4 □6 对自己的工作定期进行检查,总结经验教训 □2 □4 □6 如果你的得分在80分以上,恭喜你,你是一位优秀的基层员工,具有广阔的发展前途,请再接再厉,为自己开拓辉煌的事业; 如果你的得分在50分到80分之间,你的水平合格,但是还有提高的必要; 如果你的得分低于50分,要警惕!如果再不改进,你会在竞争中被淘汰! 不管你得分多少,和我们一起加入到学习中来吧,接下来的课程将会帮助你“百尺竿头,更进一步”! 如果你是一位基层主管,请做下面的测试题。在相应的□内划“√”。 项目 得分 了解基层团队对整个企业发展的重要性 □2 □4 □6 明白自己所担负的重要职责 □2 □4 □6 了解现代年轻人的习性,尊重其意愿 □2 □4 □6 不会试图去改变员工,而是要让员工自己改变 □2 □4 □6 用信任、鼓励、诚实的态度来带领员工 □2 □4 □6 能够得到员工的信赖,做员工的“知心人” □2 □4 □6 经常主动与员工沟通,站在员工的角度考虑 □2 □4 □6 能够有效地控制自己的情绪,不受外界的干扰 □2 □4 □6 在甄选员工时准备充分,根据工作性质选择合适的员工 □2 □4 □6 特别注意新员工,帮助他们尽快熟悉环境 □2 □4 □6 善于用老员工来帮助和带动新员工 □2 □4 □6 善用关怀导向,让员工感到自己被重视、被关怀 □2 □4 □6 尊重员工,经常听取他们的意见 □2 □4 □6 鼓励员工多提意见,对可行的建议给予奖励 □2 □4 □6 在关键时候能够采取强硬措施,树立威信 □2 □4 □6 在员工中具有较高的威望和号召力 □2 □4 □6 能够制定合理的、可行的计划,并切实执行 □2 □4 □6 对自己的工作定期进行检查,总结经验教训 □2 □4 □6 如果你的得分在80分以上,恭喜你,你是一位优秀的基层主管,能够胜任自己的工作,请再接再厉,争取创造更辉煌的事业; 如果你的得分在50分到80分之间,你的水平合格,但是还有提高的必要; 如果你的得分低于50分,要警惕!基层的工作非常重要,而且现在竞争非常激烈,如果再不改进,你将会在竞争中被淘汰! 不管你的得分多少,和我们一起加入到学习中来吧,接下来的课程将会帮助你“百尺竿头,更进一步”! 第1讲企业不喜欢的基层人员 【本讲重点】 组织通常划分为三个阶层 基层人员扮演的角色 三种不受欢迎的基层人员 组织通常划分为三个阶层 我们常说“万丈高楼平地起”,所有事物都需要有一个良好的基础,企业的经营也是如

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