如何做一个出色的主管.pptVIP

四、主管常犯的错误：1、拒绝承担个人责任 有效的管理者，会为事情的结果，负起责任。 生活中有两种行动“努力的表现”与“不停的辩解” 观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手 四、主管常犯的错误： 2、未能启发工作人员 任何优秀的主管，都能离开办公室一整天，不会引发任何混乱。 主管需要感觉处处少不了他们。 未能自己训练员工，提升他们的绩效。 调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪。 四、主管常犯的错误： 3、只重结果、忽视思想 成功者与不成功者之间的差别，就在于前者已发展出良好的做事习惯。 思想在启发、不在教条。 想法→触动→行为→习惯 四、主管常犯的错误： 4、在公司内部形成对立 谈到自己公司时，只有一个代名词“我们”。 “你们、他们”会造成疏离感，破坏团结。 接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人。 四、主管常犯的错误： 5、一视同仁的管理方式 一把钥匙只能开一把锁。一种技巧也可能只对一个人有效。 X-Y-Z理论与Fidler的权变观点 四、主管常犯的错误： 6、忘了公司的命脉：利润 没有利润，即使有最佳产品、最高形象、最好员工，也是很快就陷入困境。 管理的一个主要目的：使企业存活下去。 财星500大，年年换名 四、主管常犯的错误： 7、只见问题、不看目标 只注意小处或问题，会丧失创造力。 很多经理花80%的时间，只创造20%的生产力。 别忘记短、中、长期的目标。