第六章 CIS的大子系统.pptVIP

第二节 CIS的三大子系统 古今中外，理念在指引人的行为和形成组织凝聚力方面都有其独特的、不可替代的作用。 古代的农民起义，都要先造舆论，提出自己的“理念口号”，如“等贵贱、均贫富”等，西方有“不自由，毋宁死”等。 凡是优秀的企业，都拥有了不起的企业理念。这些企业理念成为企业活动的准则，员工奋斗的目标。 松下幸之助说：“一个企业的成功，当然涉及许多方面的条件和因素，而是否有正确的理念，无疑是最重要的因素。” 海尔在创名牌方面的理念：“要么不干，要干就要争第一”。这样的企业理念使企业拥有强劲的竞争动力。 无数事实证明了企业理念的对企业生存发展的重要性。 1.1 MI(理念识别)的含义 企业准则 1.2 MI(理念识别)的内容 案例：星巴克的理念识别 作为一个市场跟进者，进入的又是一个充满竞争的完全成熟的市场，星巴克为什么从一间小咖啡屋发展成为国际最著名的咖啡连锁店品牌。 这成为我凭借企业形象策划的知识解决的课题。 1971年4月，位于美国西雅图的星巴克创始店开业。 只用了短短几年时间，星巴克在中国就成了一个时尚的代名词。 现在，星巴克已经在全世界开出了6000多家店，近几年的增长速度每年超过500家，平均每周超过10000万人在店内消费。 目前，星巴克是惟一一个把店面开遍四大洲的世界性咖啡品牌。 1998年3月，星巴克进入台湾，1999年1月进入北京，2000年5月进入上海，目前星巴克已成为了世界咖啡行业的第一品牌。 （一）企业的战略方针： 30多年来，星巴克对外宣称其整个政策都是：坚持走公司直营店，在全世界都不要加盟店。 上海统一星巴克有限公司总经理徐光宇表示，星巴克在某一个国家或某一个地区，比如新加坡、北京等，寻找一个比较有实力的大公司进行授权合作，双方是合作的关系。 这种方式不属于平常所说的加盟连锁。 同麦当劳的全球扩张一样，星巴克很早就开始了跨国经营。 在全球普遍推行三种商业组织结构：合资公司、许可协议、独资自营。 星巴克的策略比较灵活，它会根据各国各地的市场情况而采取相应的合作模式。 星巴克在世界各地的合作伙伴不同，但是经营的品牌都是一样的 徐光宇表示，这样做的好处是，“它可以借别人的力量来帮它做很多事情，而且是同一个时间一起做。”  分析：理念识别系统必须严谨策划并长期秉承。 星巴克的不开放加盟，也就是坚持走公司直营店，是它公司的独特的经营理念，是实现目标的战略方针。 星巴克这一条理念是为了严格要求自己的经营者认同公司的理念，认同品牌，强调动作、纪律、品质的一致性； 而加盟者都是投资客，他们只把加盟品牌看作赚钱的途径， 可以说，他们惟一的目的就是为了赚钱而非经营品牌。 而且，星巴克的策略比较灵活会根据特定的地区情况，确定合作模式， 这种灵活干事的习惯也成为它理念识别系统的一部分。 1.3 MI的语言表达设计 2.1 行为识别(BI)的定义 2.2行为识别系统的构成 2.3 企业行为识别（BI）的设计 案例： 众所周知，日本松下公司是一个充满“人情味”的大家庭。 据说松下的老板松下先生有三大招：第一招是“拍肩膀”。 松下先生爱走动，他经常有空就往工作室或车间钻。 当他发现员工在埋头工作，他会走到员工身旁，静静地看着他忙手中的活， 然后象朋友一样轻轻地拍他肩膀，并在耳旁说几句入耳中听地赞赏话，使听者工作越干越起劲。 第二招是“送红包”。 松下先生只对那些革新者或企业的“功臣”送红包，而且红包金额也因员工所作的贡献大小而不同。 第三招是“请吃饭”。 遇到逢年过节、员工婚嫁生子等，松下先生或厂长经理们都会慷慨解囊，自掏腰包，请员工赴宴， 或登门造访。在餐桌上、客厅、里彼此叙叙家常，谈谈时事，气氛极其融洽和睦。 正是日本企业这种以情治业的管理方式，使得松下公司上下一心，和睦共处，员工爱公司犹如爱自己的家。 3.1 视觉识别(VI)的定义 视觉识别（V I）设计流程 3.2视觉识别的设计与传播 标志 3.3 VI核心要素的设计 ????直线：果断、坚定、刚毅、力量、有男性感。 ?曲线或弧线：柔和、灵活、优雅、有女性感。 水平线：安定、宽阔、理智、大地、天空、有内在感。 垂直线：崇高、激情、永恒、权力。 ???斜线：危险、崩溃、冲动的感情与运动。 ?参差不齐的斜线：闪电、意外事故、毁灭。 螺旋线：升腾、超然、脱俗之感。 ? 圆形：圆满、简单、平衡和控制力。 等边三角形：稳定、牢固、永恒。 椭圆形：妥协、中和、不安定。 几种常见的色彩心